Breuer - Duschen & mehr Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben eine Duschkabine und zwei Rückwände bestellt. Beide Teile kamen pünktlich und einwandfrei bei uns an. Der von Breuer beauftragte Lieferdienst machte einen sehr ordentlichen Eindruck. Wi... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ich habe am 1.9.2026 2 Türgriffe für eine Falttür- Duschkabine bestellt. Die gelieferten Artikel sind in Ordnung. Was mich aber sehr gestört hat, sind die Versandkosten. Die beiden Griffe wiegen ca... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bestellung, Lieferung und Einbau hat wie geplant funktioniert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat hervorragende Arbeit abgeliefert. Ich werde sie auf jeden weiter empfehlen.

Rated 4 out of 5 stars

Selbst nach über 10 Jahren gibt es für unsere Duschkabine mit 2 Schwenktüren Ersatzteile in Form von Magnetdichtungen, Scharnierdichtungen Bodendichtungen. Keine Probleme bei der Beschaffung Liefer... See more

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Company details

  1. Shower screen shop

Written by the company

Duschen belebt und regt Geist und Körper an. Unsere Serien sind so angepasst, dass es für jeden Geschmack und jeden Anspruch eine große Auswahl an individuellen Möglichkeiten des Designs und des Erscheinungsbildes gibt. Entscheiden Sie zwischen verschiedenen Glasstärken, Glasarten oder Profilfarben und bestimmen Sie selbst wie Ihre Duschkabine aussehen wird.Wir bieten Ihnen durch Sondermaßanfertigungen das passende Modell für jede Einbausituation an. Zudem liefern wir Ihre Dusche bequem zu Ihnen nach Hause - auf Wunsch mit Aufmaß und Einbauservice. Finden Sie jetzt Ihre neue Lieblingsdusche und verwirklichen Sie Ihre Badträume mit Breuer Duschkabinen!


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4.3

Excellent

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148 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

ACHTUNG unerwartete Zusatzkosten

ACHTUNG! Im Fachmarkt habe ich eine breuer duschkabine gekauft sowie die montage zum festpreis!. leider wurde ich nicht für die Montage auf mögliche Mehrkosten hingewiesen. war mir erst bewusst, als ich die rechnung erhielt. Wenn jemand von einem DuschMontage Festpreis spricht und damit wirbt, gehe ich auch von einem Festpreis aus. leider wurden mir im nachgang 79 euro extra berechnet wegen einer sonderbohrung in harte fliesen. welches Bad hat denn keine harte Fliesen? Ich denke, in den meisten Fällen wird dieser "erhöhte Zeitaufwand" von 5 min mit 79 Euro! aufgeschlagen! Sei es drum - passt ja auch nun ins Gesamt Bild: Nach zwei Monaten Wartezeit bis zum Einbau, Montage mit Reklamation, nun auch die nicht geplante Zusatzkosten. letzte mal, dass ich etwas von breuer kaufe!

18 April 2024
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Reply from Breuer - Duschen & mehr

Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider können wir aufgrund Ihres Namens keine internen Nachforschungen zu Ihrem Fall anstellen und ihn genauer beleuchten.
Der Montage-Mehrpreis bei speziellen Fliesen, wie Granit, Feinstein oder sonstigen harten Fliesenmaterialien erfordert einen erhöhten Zeitaufwand sowie Spezialwerkzeug, wodurch der Mehrpreis zustande kommt. Auf diesen wird jedoch auch in unserem Aufmaß- und Montageformular hingewiesen. Und auch wenn ein Aufmaß bestellt wurde, erstellen wir ein Angebot, welches dann die Position der Sonderbohrung enthält (wenn notwendig). Somit ist transparent kommuniziert, dass es ggf. zu einem Mehrpreis bei der Montage kommen kann. Es tut uns leid, wenn das aus Ihrer Sicht nicht klar genug dargestellt ist.

Beste Grüße aus Neuwied von Ihrem Breuer Team

Rated 1 out of 5 stars

Eleganca FT

Guten Tag
Eigentlich keinen Stern . Ist man noch im Besitz einer Elegance FT gibt keine Ersatzteile . Plastikschanier gebrochen ,es wurde nun repariert .
Nach längerem hin u her schreiben , bot man mir auch einen Kerbstift für ca 5 € an pluss 10 € Porto ( Könnte man normal mit Brief verschicken ) Für mich ein völliges NO GO der Kundendienst .
Breuer sagt neu kaufen .........................

5 February 2024
Unprompted review
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Reply from Breuer - Duschen & mehr

Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit uns waren.
Normalerweise sind wir für positive Kundenerfahrungen bekannt, weshalb wir es sehr bedauern, dass wir bei Ihrem Anliegen nicht so weiterhelfen konnten, wie Sie es sich gewünscht hätten.

Wir sind sehr stolz darauf, dass wir für eine Serie, die wir seit ca. 15 Jahren nicht mehr im Programm haben, noch immer Ersatzteile anbieten.
Unser Kundendienst wollte Ihnen bereits mit dem Angebot des Kerbstifts entgegenkommen, da alternativ ein ganzer Satz für 99€ fällig geworden wäre.

Gerne können Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Ihr Anliegen nochmal zu besprechen. Hierzu steht unser Innendienst gerne zur Verfügung. Senden Sie einfach eine Mail an info@duschkabine.com oder rufen Sie uns unter der 02631 8607-9940 an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Breuer Team

Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise qualité

Trop cher, Mauvaise Qualité, Mauvais choix, je déconseille, "j'ai les preuves en photos et d'achat"

1 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolles Produkt!

Tolles Produkt!
Ich war aufgrund der Bewertungen etwas skeptisch. Habe mir aber trotzdem eine Panorama U-Dusche gekauft. Ich bin positiv über die tolle Qualität überrascht. Auch gibt es viele Details, die einem die Montage einfacher machen.

15 September 2023
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Lieber Herr Kollermann,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Wir legen großen Wert auf unsere Serviceleistungen und freuen uns daher sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrem Breuer Produkt!

Beste Grüße aus Neuwied
Ihr Breuer Team

Rated 2 out of 5 stars

Unflexibel, nicht kundenorientiert

Breuer ist sehr unflexibel wenn es darum geht, auf Kundenwünsche einzugehen.
Man ist nicht willens, eine zusätzliche Pofilschiene (aus der bestehenden Preisliste) mit einer Drehtür anzubieten, die ich benötigt hätte, eine eigene feststehende Glaswand seitlich mit einzubinden. Originalkommentar: "diese Profile werden nur als Ersatz/Verkauf zu einem bestehenden Auftrag angeboten" Total lächerlich, glaubt man etwa so, Kunden zu gewinnen bzw. kostenbewusste Selbstbauer von ihrem Vorhaben abzuhalten?
Unseriöses Geschäftsgebaren!

12 September 2023
Unprompted review
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Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rezension zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief. Wir versuchen immer auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. In Ihrem Fall hätten wir die Gewährleistung unserer Produkte ausschließen müssen, daher konnten wir Ihren Wunsch mit der Profilschiene leider nicht berücksichtigen.
Gerne können Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Ihr Anliegen nochmal zu besprechen. Hierzu steht Ihnen unser Innendienst zur Verfügung. Senden Sie gerne eine Mail an info@duschkabine.com oder rufen Sie uns unter der 02631 8607-9940 an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Breuer Team

Rated 1 out of 5 stars

Krumme Scheibe

Ich hab eine Duschwand für einen sehr hohen Preis gekauft. Da eine vordere Tür schief hängt, (weil eine Seitenscheibe krumm ist) reklamiert. Der Aussendienstmitarbeiter hat das auf eine minimal abweichung des Anbaues meiner seits geschoben, (was ich behoben habe). Die Tür hängt trotzdem schief! Aussagen des Mitarbeiters "Die krumme Scheibe ist in der Toleranz, und was ich wolle bei so viel Gelenken kann es nicht alles gerade sein"
für mich ist eine Krumme Glasscheibe ausschuss,und gehört ersetzt, bei Breuer wohl Standart.

8 August 2023
Unprompted review
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Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihren Unmut sprechen und gezielt auf Ihr Anliegen eingehen.
Leider können wir aus Ihrem Namen hier keine Ableitung zu Ihrem Auftrag finden und es ist uns leider unmöglich, Details zu Ihrem Fall nachzuvollziehen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie noch einmal den direkten Kontakt mit uns suchen würden – bitte kontaktieren Sie uns doch über info@duschkabine.com und wir werden versuchen, Ihr Anliegen gemeinsam aufzuarbeiten und doch noch eine gute Lösung zu finden.

Freundliche Grüße aus Neuwied
Ihr Breuer Team

Rated 1 out of 5 stars

Eigentlich kein Stern

Eigentlich kein Stern. Der Witz ist die Garantiezeit und wofür der Hersteller die Garantie übernimmt! Nach 3 Jahren ist die Duschwand explodiert, dort wo die Haltestange angebracht war. Das Glas hat zusätzlich noch Schaden an der Badewanne und am Vinylboden angerichtet. Hätte gern noch Fotos rein gesetzt.

24 August 2023
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Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Allerdings gilt die Gewährleistung bei Mängeln am Glas nur, wenn Sie diesen innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft der Duschkabine melden.
Für alles andere können wir nicht kostenlos für Ersatz sorgen, da unser Sicherheitsglas in der Qualitätssicherung geprüft wird und wir keinen nachträglichen nach den 24 Stunden entstandenen Glasbruch auf uns nehmen können.
Um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, den direkten Kontakt mit uns aufzunehmen. Sie können uns per Telefon
(+49 (0) 2631-8607-9940) und E-Mail (info@duschkabine.com) erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Maria Schultheis

Rated 5 out of 5 stars

Top Artikel

Super verpackt, Montageanleitung sehr gut verständlich, sehr gute Qualität

30 April 2023
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Guten Tag Herr Nagel,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Beste Grüße aus Neuwied
Ihr Breuer Team

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung!

4 May 2023
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Guten Tag Frau Kühn,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Beste Grüße aus Neuwied
Ihr Breuer Team

Rated 5 out of 5 stars

Tadellos- immer wieder gerne

2 May 2023
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Guten Tag,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Beste Grüße aus Neuwied
Ihr Breuer Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Qualität

Super Qualität. Alles bestens.

3 April 2023
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Guten Tag Herr Mayer,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Beste Grüße aus Neuwied
Ihr Breuer Team

Rated 1 out of 5 stars

Fara 4 Schiebetür 3-teilig schließt und dichtet somit nicht

Die Fara 4 Schiebetür 3-teilig schließt konstruktionsbedingt nicht richtig. Somit hat die Tür rechts und links keinen Kontakt zum Magnetdichtband. Es entsteht ein Spalt von ca. 5mm. Dichtfunktion ist somit nicht gegeben. Bitte um Behebung meines Problems.
Mit freundlichen Grüßen

20 March 2023
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Hallo Mehmet,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie diesen Weg der Kommunikation gewählt haben und sich nicht direkt an unseren Kundendienst gewendet haben.
Wir würden Ihrem Fall gerne näher auf den Grund gehen, um zu analysieren, was genau schief lief und wie wir Ihr Anliegen klären können. Leider können wir aus Ihrer Rezension keinen Rückschluss auf Ihren Auftrag ziehen und bitten Sie daher den direkten Kontakt mit uns aufzunehmen. Sie können uns per Telefon (+49 (0) 2631-8607-9940) und E-Mail (info@duschkabine.com) erreichen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen aus Neuwied,
Ihr Breuer Team

Rated 2 out of 5 stars

Qualität faltbare Glas-Duschabtrennung…

Die faltbare Glas-Duschabtrennung scheint von 3 verschiedenen Abteilungen/Firmen erstellt zu sein.
So ist die eigentliche Falttüre massiv und stabil inklusive der Scharniere und Türgriff. die Befestigung an der Wand scheint jedoch von einer anderen Abteilung /Fa zu stammen. Mit zwei windigen 6mm Dübeln (auf Fliesen, 3 bei Mauerwerk) soll die 1,20 x 2,oo m Panzerglasdrehtüre an der Wand gehalten werden. Ebenso ist das Alu-Blech der Langlöcher der Befestigungsschiene nur ca. 1mm dick.
Zum Dritten erinnert die Einbauanleitung stark an Ikea--niveau. Sie ist äußerst dürftig, missverständlich und führt in Teilen zum fehlerhaften Einbau. Zum Glück haben wir an den entscheidenden Stellen nicht danach gearbeitet, sondern uns ständig hinterfragt, warum dies und jenes so ist oder sein soll. Nur so konnten wir die Türen richtig installieren. Dafür haben wir 4 !! Stunden mal 2 Personen für 2 Türen benötigt.
Zum Vergleich: Eine Infrarotkabine habe ich alleine in 45 Minuten komplett zusammen gebaut, inklusive der elektrischen Verdrahtung mit Steuerung und Radiosystem.
Zum Preis der Dusch-Abtrennung: Am oberen Ende...

28 January 2023
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Hallo Herr Effel,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind und eine schlechte Bewertung hinterlassen haben.
Gerne würden wir dieser näher auf den Grund gehen, um zu analysieren, was genau schief lief und wie wir Ihr Anliegen klären können.
Um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, den direkten Kontakt mit uns aufzunehmen. Sie können uns per Telefon (+49 (0) 2631-8607-9940) und E-Mail (info@duschkabine.com) erreichen.

Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen aus Neuwied,
Ihr Breuer Team

Rated 5 out of 5 stars

Service , Kommunikation, Ersatzlieferung

Die schnelle Lieferung, telefonische Kommunikation, Service bei der Ersatzlieferung

16 November 2022
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Guten Tag,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Beste Grüße aus Neuwied
Ihr Breuer Team

Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder Fa. Breuer

Am 6.5.22 habe ich mein Projekt Dusche angefangen. Ich habe im Baumarkt das komplette Paket ausmessen, Anfertigung, Lieferung und Aufbau bestellt. Das erste Angebot von Fa. Breuer war fehlerhaft. Nach dem ausmessen habe ich Bedenken wegen der Maßzeichnung geäußert. Laut Breuer war alles in Ordnung. Duschscheibe wurde dann am 6.7.22 geliefert leider mit falschen Abmessungen. Maße der Zeichnungen wurden überprüft und eine neue Scheibe angefertigt. Am 17.8.22 wurde die zweite Scheibe geliefert. Scheibe war etwas größer aber immer noch zu klein. Es wurde noch mal eine neue Scheibe bestellt. Die dritte Scheibe hat gepasst und wurde am 22.9.22 geliefert und eingebaut. Da die Dusche undicht war musste die Silikonfuge noch mal nachgearbeitet werden, danach war das Projekt am 4.10.22 abgeschlossen. Ich kann nicht mehr sagen wie viele Telefonate ich gemacht und wie viele Stunden ich aufgebracht habe bis das Projekt abgeschlossen war. Ein kleiner Preisnachlass vom Baumarkt konnte meine Meinung auch nicht ändern. Meine Meinung nie wieder Fa. Breuer

9 October 2022
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sie so lange warten mussten, bis alles abgeschlossen war. Gerne können Sie sich telefonisch bei uns unter 02631/86079940 melden und wir finden eine zufriedenstellende Lösung! Viele Grüße, Ihr Breuer Team

Rated 1 out of 5 stars

Habe am 28Februar die Duschwand…

Habe am 28Februar die Duschwand bestellt. Heute haben wir den 5Mai und ich habe nichts. Ein Anruf heute bei Fr.Beck meinerseits und eine E-Mail ihrerseits und wieder keine Erliche Antwort. Nach meinenTelefonat welch Wunder hatte diese auch eine Telefonnummer von meinen Verkäufer gefunden um diesen wieder etwas anderes als mir zu sagen. Es wurden mir sogar Sendungsnummern gegeben und Termine wonach die Lieferung schon am 20April DHL übergeben wurde. Ich bin der Meinung das man bei Breuer es vielleicht einmal mit der Wahrheit versuchen sollte. Ich kann aus meiner schlechten Erfahrung mit Breuer nur jeden Raten Finger weg von Breuer. Wenn wenigstens jemand den Mut gehabt hätte um die Wahrheit zu sagen.

5 May 2022
Unprompted review
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Katastrophale Duschkabine!

Ich habe eine Duschkabine, Eckeinstieg dieser Firma seit 2 Wochen im Einbau. Wohl gemerkt, 2 Wochen! Modell Fara. In den Aluprofilen sind einige Ausfräsungen nicht tief genug gefertigt, so dass die Schiebetüren sich gar nicht erst zuschieben ließen. Das wurde mit erheblichem Aufwand nachgearbeitet, um nichts zu beschädigen. Die ausgestanzten Langlöcher im U-Profil für die Wandmontage fallen unnötig kurz aus, sodass einige nachgefräst werden mussten, da es sich um einen Ersatz für eine vorherige Duschkabine handelte und in der Wand nicht Loch neben Loch gebohrt werden konnte. Die Glasscheiben liegen in einem Kunststoffprofil, im Alu-Profil und wurden nicht versiegelt, so dass Wasser durch die Glasscheiben aus den Alu-Profilen nach außen dringt. Diese Herstelleraufgabe wird jetzt von mir übernommen. Die durch Körnung fixierten Aluprofile um die Glasscheiben herum weisen größere Spaltungenauigkeiten auf, gut optischer Mangel. Einige Schrauben im Alu-Profil waren nicht festgezogen, fiel nur zufällig auf, hatten ca. 2mm Luft. Die Schiebetüren sind nicht aushängbar, was bei der Bodenabdichtung erneut zu erheblichen Problemen führt. Ich hoffe nur, dass diese Duschkabine nach meiner selbst vorgenommenen Glasabdichtung mit Silikon und den nicht unerheblichen Nacharbeiten dann doch noch ihren Zweck erfüllen wird. Für mich aber ganz klares Endresultat: Auf gar keinen Fall mehr eine Badlösung dieser Firma mit derartigen Konstruktionsfehlern und absolut mangelhafter Verarbeitung.

13 November 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Komplettdusche von Breuer

Komplettdusche von Breuer
Spedition und Lieferung waren katastrophal
Spedi macht was er will kommt wann er will und liefert die Ware einfach irgendwo in der Nachbarschaft ab und wirft einen Zettel in den Briefkasten
Leichte Transportschäden
Dagegen - Kontakt mit Breuer, bes. eine Mitarbeiterin, hervorragend. Super freundlich, entgegenkommend, danke dafür
Mit Breuer immer wieder !!
mit diesem Spedi nie wieder !!
bei Breuer bitte beachten

20 June 2021
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