Envie de Plus Reviews 356

TrustScore 2 out of 5

2.1

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Rated 1 out of 5 stars

À FUIR absolument. J’ai acheté un kit swiffer complet à Leclerc d’un prix de 34,50 euros, j’ai donc fait la manipulation pour avoir les 34% de remboursement, le ticket de caisse a été envoyé etc... See more

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Rated 1 out of 5 stars

En général, on me refuse pratiquement a chaque fois les remboursement sur achat pour des raisons non fondées . Je dois toujours réclamer mon du C'est un attrapé nigot ce site . A éviter.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Je ne connaissais pas, dans le magasin, j’ai vu un QR code qui proposait une induction sur l’article que je voulais. J’ai scanné enregistrer le ticket de caisse de mon achat sur le site, j’ai tout sim... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

J'ai contacté le service consommateurs et je suis tombé sur un agent très désagréable après avoir attendu 20 minutes. Je lui ai détaillé ma réclamation mais pas jusqu'au bout puisque il a prétexté qu'... See more

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  1. Cosmetics shop

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2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

356 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Replied to 73% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Aucune connexion

Impossible de se connecter à son compte même avec un nouveau mot de passe, au début je pensais que c'était mon ordinateur qui était trop vieux mais j'ai essayé sur mon nouveau portable et c'est pareil !!!
Réparer vite ce problème car nous on perd de l'argent à cause de ce problème !!!

15 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Connexion à mon compte impossible

Impossible de me connecter sur leur site . J’ai pu réinitialiser mon mot de passe , mais impossible d’y accéder ça me renvoie sur une page ‘call’. Ça fait plusieurs que j’essai de m’y connecter pour faire ma demande de remboursement 34% sur la lessive ariel, promotion bien affichée dans mon magasin Intermarché , ce qui m’a largement insisté à acheter cette lessive. Je suis déçue d’autant plus que j’aurais aimé profiter des bons de réductions à imprimer.

13 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir.

A fuir. Trouve des prétextes bidons pour ne pas effectuer les remboursements. J'aurais dû lire les avis sur Trustpilot avant de me faire avoir.

12 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

aucun remboursement émis

aucun remboursement émis, et silence radio quand l’on dépose la demande.

après plusieurs relance, on demande des documents complémentaire originaux ( sachant que les tickets de caisse sont reçu de façon dématérialisé . et le ponpon, il faut envoyé par la poste tout le dossier ce qui reviens plus cher que le remboursement initial. À fuir totalement!! le système est fait pour ne pas rembourser et décourager le client. un signalement à la dgccrf sera fait. on peux qualifier ce procéder à de l’arnaque ou publicité mensongère !

10 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inscription impossible malgré de nombreuses tentatives

Inscription impossible malgré de nombreuses tentatives. Suite à l'achat d'un produit avec un partenaire de renon (Oral B) qui propose ce site pour se faire rembourser une partie de son achat. l'inscription et aucun message de retour, cela ne donne vraiment pas envie d'aller plus loin. J'ai prévenu Oral B et j'éviterai cette société de remboursement à l'avenir

6 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Connection impossible

Bonjour, impossible de se connecter au compte donc impossible de se faire rembourser !!! j'ai envoyé un mail. Réponse inutile car tout ce qu'il m'a été demandé de faire dans leur mail avait déjà été fait... et rien ni a fait...........

3 February 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Echantillons OK, mais pas de remboursements

J'ai bien reçu les échantillons gratuits que j'avais demandé, mais aucune de mes demandes de remboursement n'ont abouties ; au bout de quelques semaines, je reçoit systématiquement un mail où on me demande "Pourquoi n'avez-vous pas finalisé votre demande de remboursement ?" et lorsque je vais sur le site, mes demandes n'apparaissent pas.

18 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une étoile car pas possible de mettre…

Une étoile car pas possible de mettre moins. Le 27 décembre j'ai envoyé tout ce qui était demandé pour avoir 34%.
J'ai bien reçu le mail mais aucun remboursement. Et quand on veut les contacter, il faut un numéro d'opération.
A fuir

27 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A éviter à tout prix !

J'ai également acheté une brosse à dents ORAL-B. Envie de Plus a promis un remboursement de 34%. Après avoir envoyé la facture et plusieurs pièces jointes, je n'ai jamais reçu de remboursement et je reçois des réponses pour le moins ridicules. A éviter à tout prix ! ATTENTION, l'offre est toujours sur le site aujourd'hui.

21 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

C'était beaucoup mieux avant...

Depuis quelque temps, je ne reçois plus de remboursements, malgré le fait que le produit soit parfaitement conforme au descriptif et à l'offre de remboursement. Cette situation est particulièrement décevante, d'autant plus que j'avais confiance en vos engagements...

19 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

les bons de réductions qui incitent a acheter plus…

Les bons de réductions imprimables sont a valoir sur l'achat du produit pour un montant minimum qui est parfois très largement supérieur, exemple pour l'antikal, pour bénéficier du bon de 1€ pour un minimum d'achat de 3€ il faut acheter deux produits car le produit est vendu en dessous de 3€, ce site ne mérite pas de s'y attarder, voir plutôt la belle adresse très compétant.

12 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très déçu les remboursements ne se font…

Très déçu les remboursements ne se font jamais souvent à cause d une mauvaise visibilité du ticket. On achète mais ça fonctionne pas et la l appline fonctionne pas elle coupe. Très très très déçue

19 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Encore une belle arnaque ...

La ristourne promise a été refusée car ils ne parvenaient pas à lire la date sur le ticket de caisse, à savoir sur le document scanné.
Outre la mauvaise foi car la date était parfaitement lisible, ils n'acceptent pas non plus un envoi de document par courrier.
Résultat beaucoup de temps perdu (procédure de remboursement + échanges de mails) pour ne rien obtenir au final.
Bref c'est une belle arnaque !
Je m'étonne que des enseignes comme Carrefour puissent s'associer à de telles pratiques ...

10 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ODR fallacieuse

Je fais une offre de remboursement pour des brossettes ORAL-B, on me promet un remboursement sous 15j, rien reçu 1 mois plus tard donc ENVIEDEPLUS de me dire de contacter leur sous-traitant HIGHCO qui me traite de fraudeur et refuse de donner la moindre explication. Je ne ferai plus jamais leurs ODR ni n'achèterai leurs produits et méfiez vous des promesses, elles n'engagent que ceux qui les écoutent.

3 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Depuis le 20 Octobre

Depuis le 20 Octobre, aucun email d'acceptation de l'ODR Oral B ! Aucune réponse au requête.
Aucune communication. Le delai de traitement est normalement de 30 jours ! Et le pire si vous avez un mail de paiement sous 15 jours, ben vous n'aurez rien sur votre compte

20 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Problèmes d'mpression BDR

Ca fait des semaines que je n'arrive plus à imprimer les BDR, jai toujours un message d 'erreur.... on me dit de changer de navigateur mais c'est bizarre car sur les autres sites aucun problème d'impression, comment faire ?

25 November 2024
Unprompted review

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