Jag fick ett fantastiskt fint mottagande och många goda råd i en annars kaotisk tillvaro då min make gått bort. Fonus representant gjorde det svåra lättare och hela processen kändes genuin och fin.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mycket bra bemötande och service från personalen. Gällde mammas jordfästning och då jag och min bror som enda efterlevande bor i Stockholm resp Göteborg var det extra viktigt att allt kunde skötas smi... See more
Company replied
Bra service men dyrt. Det jag menar är att det är ett bra urval och man får jättebra råd i sorgen. Men det borde informeras om billiga alternativ för alla har inte så gott om pengar. Det är enkelt om... See more
Company replied
Värdigt, Tryggt, personligt och effektivt. Superfin minnessida som underlättade och gjorde det möjligt att både vi själv och andra kunde bidra till att reflektera, minnas och hålla informationen om be... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Stationsgatan 12, 93131, Skellefteå, Sweden
- 0910-77 74 00
4.8
Excellent
201 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Rosemarie, tack för ditt omdöme och så fint att du är nöjd med hur vi utfört vårt jobb.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Jan-Erik , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket bra personal
9 June 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Ylva, Tack snälla för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Jag kände att jag blev omhändertagen på…
Jag kände att jag blev omhändertagen på ett professionellt sätt.
6 May 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Anitha, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Snabb och enkel kontakt.
3 June 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Tina , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fint bemötande mitt i sorgen
Fint bemötande mitt i sorgen. Löste allt smidigt och snabba på att återkoppla vid frågor.
8 May 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra bemötande av personalen men…
Bra bemötande av personalen men uråldrig utrustning vid hämtning av den avlidna
27 May 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Carina, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevligt och proffesionellt bemötande
12 May 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Tack Ulf för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Gerhard, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Reply from Fonus - Skellefteå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Proffsig personal
29 April 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Niklas, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Proffsigt och lugnt intryck
Fonus Skellefteå gav ett proffsigt, tryggt och lugnt intryck. De guidade oss fint i alla steg och var närvarande i vår tunga stund.
22 April 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Stina, Tack för att du delar med dig om ditt bemötande hos oss och din trygga upplevelse, de värmer att höra!
Vänligen, Josefin på Fonus
De hjälpte till med precis allt till…
De hjälpte till med precis allt till begravning, hörde av sig vid frågor och var väldigt tillmötesgående! Rekommenderas starkt!
15 April 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Harry,
Tack för ditt omdöme.
Vad fint att höra att ni är nöjda med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
Sussan var hjälpsam och proffsig i sitt…
Sussan var hjälpsam och proffsig i sitt bemötande med oss.
31 March 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Folke, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Mycket duktig handläggare
Mycket duktig handläggare. Förstod vad vi ville o kom med förslag
24 March 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Elvy, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt gick bra och var fint ordnat
7 March 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Omhändertagande
Snabb, enkelt omhändertagande hembesök, erbjöd hjälp med de flesta saker kring begravningen.
26 January 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Hans, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Anders på Fonus.
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Janne, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Respektfullt bemötande av avliden samt…
Respektfullt bemötande av avliden samt anhöriga. Lyhördhet.
25 February 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Lotta, Tack snälla för dina fina ord, de värmer att höra om er upplevelse hos oss! Vänligen, Josefin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.