Jag fick ett fantastiskt fint mottagande och många goda råd i en annars kaotisk tillvaro då min make gått bort. Fonus representant gjorde det svåra lättare och hela processen kändes genuin och fin.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mycket bra bemötande och service från personalen. Gällde mammas jordfästning och då jag och min bror som enda efterlevande bor i Stockholm resp Göteborg var det extra viktigt att allt kunde skötas smi... See more
Company replied
Bra service men dyrt. Det jag menar är att det är ett bra urval och man får jättebra råd i sorgen. Men det borde informeras om billiga alternativ för alla har inte så gott om pengar. Det är enkelt om... See more
Company replied
Värdigt, Tryggt, personligt och effektivt. Superfin minnessida som underlättade och gjorde det möjligt att både vi själv och andra kunde bidra till att reflektera, minnas och hålla informationen om be... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Stationsgatan 12, 93131, Skellefteå, Sweden
- 0910-77 74 00
4.8
Excellent
201 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Urmila, tack för dina fina ord om oss. Det värmer att höra att du är nöjd! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Lena, ett stort tack till dig för ditt fina omdöme om oss! Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Maria, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Mycket trevlig o proffsig personal(Jenny)
Lätt att boka tid. Ordnade det mesta. Trevlig attityd. Proffsigt
22 January 2024
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Ylva, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Kunnig och omtänksam personal
Kunnig och omtänksam personal, som hela mötet hjälpte oss vara fokuserade. Det gjorde alla beslut som måste fattas så mycket enklare.
Tack Fonus.
27 December 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Kontakt
Lätta att få göra i/ svarar snabbt på frågor både per telefon och mail. Man får ett trevligt och tryggt mottagande.
18 December 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Åsa, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Det värmer att du känner dig väl bemött och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Personligt omhändertagande- och väldigt…
Personligt omhändertagande- och väldigt lyhörda för våra önskemål!
20 November 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Maria,
Stort tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Stort tack Carin för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Stort tack Robert för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Presentationen
30 October 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Bengt, tack för ditt fina omdöme om vårt sätt att presentera våra tjänster. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Mycket professionellt bemötande!
16 October 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Ann-Britt!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Erik Trygg får högsta betyg!
1 October 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Eva, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du ger Erik högsta betyg.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
................
18 September 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Lugnt och tryggt bemötande
Lugnt och tryggt bemötande, omhändertagande, lätt att förstå och hänga med i processen.
2 September 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Anna -Marie, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lugnt och trevligt bemötande.
2 September 2023
Reply from Fonus - Skellefteå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Charlotte, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.