Lyngby Storcenter Reviews 

94
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Rart, rent og indbydende center. Men at møgunger der leger på rulletrappen er skyld i den stopper, er IKKE tilfredsstillende. Har nu stået og blomstret midt på trappen med alle mine varer 2 gange hv... See more

Rated 1 out of 5 stars

Et ellers rigtig godt center, hvor der tidligere var mange små forretninger. Nu er det desværre kun kæder og fastfood. Og for ikke at tale om parkeringen, der er gået fuldstændig amok: Kun én times gr... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nu det IGEN sket at betalingsstanderen IKKE virker når jeg skal forlade storcenteret. Denne gang glemte jeg desværre at nå ind på hjemmesiden inden parkeringsselskabet synes det er for sent. Hurrah... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Det er altså utroligt at Lyngby Storcenter ikke kan finde ud af at holde gang i deres rulletrapper. De har lige udskiftet alle sammen med nye, men trods dette er der ustandseligt rulletrapper der ikke... See more

Company details

  1. Shopping Centre

Written by the company

OM LYNGBY STORCENTER Siden Lyngby Storcenter åbnede i 1973, er der sket meget. Vi har gennemgået en større renovering i 2003 og har i dag et attraktivt og unikt butiksmix, som vi løbende opdaterer for at sikre den bedst mulige oplevelse for vores gæster. VORES MISSION er at give vores gæster en unik shoppeoplevelse, hvor vi gennem et spændende butiksmix, et personale med højt serviceniveau og en række sjove aktiviteter hele tiden gør vores bedste for at give gæsterne en grund til at besøge os igen. Vores ambitioner er høje, og det er vigtigt for os, at vi konstant udvikler os og bliver ved med at være relevante for vores målgrupper. Man skal have det godt i Lyngby Storcenter, både som besøgende og som medarbejder. I Lyngby Storcenter ligger der i dag over 95 spændende butikker på vores 31.000 m2. I Lyngby Storcenter byder vi alle velkommen, og vi bestræber os på at gøre centret relevant for en bred målgruppe. Lyngby Storcenter skal være en destination, hvor der er rart at være. Et besøg, som vil kunne tilfredsstille ikke bare familiens samlede forbrugsbehov, men også den mere sofistikerede kundes ønsker og krav til en moderne shoppingdestination. VORES AKTIVITETER Vi ønsker at give vores gæster unikke oplevelser, når de kommer på besøg. Derfor sammensætter vi hvert år en række sjove og spændende aktiviteter, både for børn og voksne. PLUS+ FORDELSPROGRAMMET Som fordelsmedlem i Lyngby Storcenter kan man opnå 2 timers sammenhængende gratis parkering pr. dag- Den første time er allerede gratis, men som medlem får du en ekstra time. For hver gang du besøger centret optjener du point, som bl.a. kan bruges ved flere aktiviteter og til at opnå fordele hos butikkerne eller til at "købe" præmier. Danske Shoppingcentre Lyngby Storcenter er ejet og drevet af Danske Shoppingcentre, som er et joint venture mellem ATP Ejendomme og Danica Ejendomme. I DSCs portefølje finder du 17 af de største og bedst beliggende centre i Danmark..


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

94 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 7% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(94)

18 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Urimelig behandling af Q-Park.

Min kone har fået en parkeringsbøde af Q-Park, mens hun holdt parkeret ved Kulturhustorvet. Hun bruger EasyPark-app'en og inde fra centret, vil hun lige tjekke sin parkering. Her får hun fumlet med telefonen og slettet parkeringen. Hun bliver lidt forvirret, men efter seks minutter får hun oprettet parkeringen igen i systemet. I de seks minutter har Q-Park udskrevet en kontrolafgift på 795. kr.

Jeg har snakket med Q-Park om kontrolafgiften. Min kone og jeg bestrider ikke at bilen har holdt parkeret i 6 minutter uden betaling, men vi mener omvendt også at det er meget tydeligt udfra registreringerne, at der er tale om en uheldig fejl. Desværre er Q-Park fuldstændig ligeglad, og der er intet jeg kan gøre ved det, da kontrolafgiften formelt er korrekt, blot vildt uretfærdig da det drejer sig om 6 minutters pause pga fumleri.

Det vi *kan* gøre er at beslutte at vores familie tager en pause på 6 måneder fra at benytte Lyngby Storcenter og Lyngby Biograf. Da vi kommer der ofte, er det mange hundrede kroner i parkering og meget mere i tabt omsætning for Lyngby Storcenter. Så må vi se, om vi kommer tilbage til efteråret, eller om vi er blevet glade for de andre muligheder, vi nu vil opsøge.

31 March 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slut med at handle i Lyngby Storcenter

Slut med at handle i Lyngby Storcenter, efter de har fået det ekstremt aggressive svindelfirma APCOA til at stå for parkeringen. Før var der et sikkert system for at betale det korrekte når man kørte ud. Nu er det erstattet af et "smart" system, der er beregnet til at hive så mange penge som muligt ud af folk i bøder.

2 October 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uanstændig forretninsmoral

Tænk at Lyngby Storcenter tillader sig at kræve 10kr for at udstede et gavekort. Det er da uhørt. Man forudbetaler og samtidig ved de godt, at ca 20% af gavekort aldrig bliver indløst. Det er da uanstændigt.

6 September 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vinterferie billet 2018

Vinterferie billet 2018: vi har købt 2 stk vinterferie billet, de to første steder vi går ind får vi noget andet end det afbillede, det ene sted siger de at de har tale med centeret om de ikke har lovet det afbillede, der andet sted får vi en genstand hvorpå der står at den er gratis! Heller ikke her passer det med det afbillede.

Det er falsk varebetegnelse at sælge noget når det ikke er det man som forbruger får.

Jeg tvivler meget på at den oplyste værdi stemmer overens med faktiske forhold.

11 February 2018
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ti kroner for et gavekort?

Ti kroner for at få udstedt et gavekort?? Man forudbetaler for varerne, binder sine penge til centeret og med en vis sandsynlighed får nogle af os ikke brugt alle pengene....men nej, centeret skal have 10 kroner "for besværet" som det blev formuleret af ekspedienten!! Det må vist kaldes en ommer.

19 December 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Et super dejligt center

Et super dejligt center, som skille sig ud fra det kæmpe store Fields. Der er et lækkert madområde, som har en atmosfære som man ikke finder mange andre steder, Jeg tager ofte familien med herhen for at spise.

20 September 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan aldrig bruge gavekort købt der.

Jeg har nu prøvet at bruge mit gavekort 2 gange på 6 måneder, hver gang er systemet nede og hver gang bliver jeg mødt af ubehagelige medarbejdere enten fra informationen eller "kontoservice" der tydeligvis er trætte af deres virksomhed. Hver gang har jeg brugt tid på at prøve tøj og fundet det jeg ville have kun for at stå som "dårlig betaler" med kort der ikke virker. Første gang efter den rituelle afvisning fra Lyngby storcenters medarbejdere købte jeg mit tøj kontant, men nu er det nok!

Lav dog en procedure for systemet når det er nede så ofte!

16 July 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look