Wir sind mit dem MEWA Textilservice sehr zufrieden. Zuvor haben wir mit einem anderen Anbieter zusammengearbeitet, bei dem es regelmäßig zu Problemen kam: Kleidung wurde zu spät geliefert, nicht r... See more
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Ein großes Lob an das Mewa-Team, das sich um unsere Arbeitskleidung kümmert! Alles läuft reibungslos, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsstandard. Auch bei Sonderwünschen oder Rückfragen ist das... See more
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Die Kleidung an sich ist in Ordnung. Allerdings ist der Kundenservice ein Fiasko, sobald man den Vertrag vereinbart hat. Unendlich lange Lieferzeiten und dann nur in Teilen, unbearbeitete Aufträge f... See more
Mewa ist grundsätzlich ein guter Geschäftspartner. Diesen Bericht möchte ich aber auf den Bereich der Teilereiniger und dem Service Mitarbeiter Marc Allerton verstanden wissen. Die Anlagen sind super,... See more
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Mewa stellt seit 1908 Betriebstextilien im Full-Service zur Verfügung und gilt damit als Pionier im Textil-Service. Heute versorgt Mewa europaweit von 45 Standorten aus Unternehmen mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern, Ölauffangmatten und Fußmatten - inklusive Pflege, Instandhaltung, Lagerhaltung, Logistik. Ergänzend können Arbeitsschutzartikel bestellt werden. Rund 5.700 Mitarbeitende betreuen rund 190.000 Kunden aus Industrie, Handel, Handwerk und Gastronomie. 2020 erzielte Mewa einen Umsatz von 745 Millionen Euro und ist damit führend im Segment Textil-Service. Für sein Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit und verantwortungsvolles Handeln sowie für seine Markenführung wurde das Unternehmen vielfach ausgezeichnet.
Contact info
John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189, Wiesbaden, Germany
- 08004500300
- info@mewa.de
- mewa.de
3.9
Great
400 reviews
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Sehr freundliche Mitarbeiter und…
Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Kompetent und schnell. TOP Firma
24 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Es freut uns wirklich, dass Sie sowohl mit der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit der schnellen und kompetenten Unterstützung so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Beste Grüße, Ihr Mewa Team
Sofortige Umsetzung meines Anliegens…
Sofortige Umsetzung meines Anliegens durch eine sehr freundliche Service-Mitarbeiterin Frau Sabrina Fenske.
23 February 2026
Unprompted review
Bestellung vergessen
Die einen Monat im Voraus bestellte Mitarbeiterschutzkleidung wurde nicht geliefert. Wurde vergessen, da eine Mitarbeiterin in Karenz gegangen ist und anscheinend ihr Postfach nicht angeschaut wurde. Unser Mitarbeiter musste daher sein privates Arbeitsgewand für die Montage tragen und hat sich dieses total verdreckt und aufgerissen. Mewa leistet keinerlei Schadensersatz, da sie für private Kleidung nicht haften. D.h. wir müssen unserem Mitarbeiter die Kleidung ersetzen und bekommen lediglich die Lieferverzögerung nicht in Rechnung gestellt. Ja klar - Mewa hat ja auch keine Leistung erbracht. D.h. Mewa hat nichts verloren. Aber wir müssen jetzt ca 200,00 für die verdreckte Kleidung ersetzen.
12 January 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Es ist sehr ärgerlich, wenn bestellte Kleidung nicht wie vereinbart geliefert wird – besonders dann, wenn dadurch ein Mitarbeiter auf private Kleidung ausweichen musste und Ihnen zusätzliche Kosten entstanden sind. Ihren Unmut können wir gut nachvollziehen.
Wir möchten den Ablauf intern noch einmal genau prüfen – sowohl die unterbliebene Lieferung als auch die Kommunikation im Anschluss. Bitte melden Sie bei Ihrem zuständigen Service-Team oder unter feedback@mewa.de, damit wir den Vorgang konkret nachvollziehen können. Beste Grüße, Ihr Mewa-Team
Klare Weiterempfehlung von unserer Seite!
Wir sind ein Malerbetrieb und haben von MEWA Berufskleidung für unsere Mitarbeiter erhalten. Mit der Qualität sind wir sehr zufrieden. Die Kleidung ist robust, bequem und für den Arbeitsalltag bestens geeignet.
Auch unsere Kunden sprechen uns positiv auf das einheitliche und professionelle Auftreten an. Der Service funktioniert zuverlässig und unkompliziert.
Klare Weiterempfehlung von unserer Seite!
20 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Toll, dass die Kleidung für Ihr Team gut geeignet ist und das Gesamtbild bei Ihren Kundinnen und Kunden so positiv ankommt. Auch dass der Service für Sie unkompliziert funktioniert, freut uns sehr. Danke für Ihre Empfehlung.
Beste Grüße, Ihr Mewa Team
Freundlicher Aussendienst
Herr Urs Kiesel ist ein sehr gewissenhafter Mitarbeiter der Firma Mewa. Mit Freundlichkeit und Fachwissen betreut er seine Kunden. Bei Problemen bemüht er sich immer, eine für den Kunden und das eigene Unternehmen, zufriedenstellende Lösung zu finden.
19 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Ihre Rückmeldung zeigt, wie gut die Betreuung bei Ihnen ankommt. Besonders schön ist, dass Sie den Einsatz und das Fachwissen so klar hervorheben. Der Kollege wird sich darüber wirklich freuen.
Herzliche Grüße, Ihr Mewa Team
Einfach alle Negativbewertungen lesen.
Einfach alle Negativbewertungen lesen.
Das spricht Bände und sagt alles über MEWA aus.
Wir haben gekündigt und hängen in diesem Vertrag bis Dezember 2027 fest.
Einfach nur ätzend.
Wir haben durch Mitarbeiterwechsel, der in den letzten Jahren leider oft stattfindet in 2 Monaten 10.000,-€ bezahlt.
Ich darf gar nicht drüber nachdenken, was man dafür hätte kaufen können. Und das für gebrauchte Polos und Pullis.
ACHTUNG an ALLE, reduziert euren Bestand auf den Mindestbestand, vor der Kündigung. Nach der Kündigung ist die Reduzierung nicht mehr möglich.
ABARTIG
PS: und ihr zahlt auch, wennsie mal nicht kommen. ;-)
20 February 2026
Unprompted review
Das Unternehmen würde nie weiter…
Das Unternehmen würde nie weiter empfehlen.
Reine Abzocke.
Ich habe versucht aus dem Vertrag rauszukommen.
Fehlanzeige
Ich musste bis zum Schluss zahlen obwohl ich keine Angestellten mehr hatte.
Dann noch das ich alle Sache dann noch einmal bezahlen muss .
Sie nehmen sie nicht mehr zurück. Allso sind die Preise exorbitant .
Zum Beispiel Normales T-Shirt Miete für 3 Jahre 75 Euro und dann noch mal Kaufen für den gleichen Preis.
Ihr bezahlt alles Doppelt und 10 Fach.
Und mit der Abholung der Wäsche und wieder bringen kam immer was weg. oder garnicht mehr zurück.
Ich habe rund 16500 euro bezahlt für Arbeitskleidung .
Keine Armani Anzüge.
Lasst die Finger davon.
Kauft liebes die Sachen und lasst sie bedrucken. Da kommt ihr wesentlich günstiger hin.
18 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Aus Ihren Worten wird deutlich, wie belastend der gesamte Verlauf für Sie war. Wir verstehen, wie schwierig es sein kann, wenn ein Vertrag weiterläuft, obwohl sich die betriebliche Situation verändert hat. Unser Anspruch ist es, Vertragsinhalte klar zu kommunizieren und Abläufe transparent zu gestalten. Das ist uns bei Ihnen nicht gelungen, was uns sehr leidtut. Gerne prüfen wir Ihren Fall nochmals konkret – insbesondere im Hinblick auf Laufzeit, Rücknahme der Kleidung und Abrechnung. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall vollständig nachvollziehen können. Ihnen alles Gute für die Zukunft, Ihr Mewa Team
Freundliche Grüße
Kurze Reaktionszeiten
Ich hatte heute Termin mit Herrn Ehrle. Wir nutzen den Putzmittel- und Textilservice. Der Austausch erfolgt wöchentlich, bei Normalgrößen wird neue Kleidung zügig gestellt.
Bei Anfragen erhalte ich sofort eine Auskunft von den Kollegen im Service.
18 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Ihre positive Bewertung bedeutet uns viel. Es ist schön zu hören, dass der regelmäßige Austausch gut funktioniert und Sie bei Anfragen schnell die benötigten Informationen erhalten. Herzliche Grüße, Ihr Mewa-Team
Finger weg
Finger weg! Es werden bewusst intransparente Verträge rausgegeben bei denen man hinterher sein blaues Wunder erlebt. Kauft euch eure Arbeitskleidung da seid ihr mit Sicherheit besser dran diese Firma nutzt Ihre Größe um euch einzuschüchtern mithilfe von langen unverständlichen Anwaltsschreiben.
16 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Vertragsgestaltung und Kommunikation als intransparent erlebt haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine faire und nachvollziehbare Zusammenarbeit. Eine partnerschaftliche Lösung steht für uns immer im Vordergrund. Gerne prüfen wir Ihren konkreten Fall noch einmal und erläutern die einzelnen Punkte verständlich und transparent. Sie erreichen uns unter feedback@mewa.de. Freundliche Grüße vom Mewa-Team
Immer gut erreichbar und eine Lösung…
Immer gut erreichbar und eine Lösung parat!
Ich arbeite schon länger mit Mewa zusammen, immer super Kundenservice am Telefon, sehr freundlich!
16 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Wie schön, Ihre Rückmeldung zu lesen. Es freut uns sehr, dass Sie uns als gut erreichbar erleben und stets schnelle, hilfreiche Lösungen erhalten. Freundliche Grüße vom Mewa-Team
Rundum zufrieden
Rundum zufrieden, super Kundenservice, immer alle sehr hilfsbereit und man bekommt immer zügig Antworten bei Fragen :-)
12 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service schätzen und bei Fragen immer schnell Unterstützung erhalten. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Mewa‑Team
Gute fachliche Beratung,sehr…
Gute fachliche Beratung,sehr freundlich,und immer eine Lösung bei Problemen
12 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Wir wissen Ihre positive Bewertung sehr zu schätzen. Es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns fachlich gut beraten und jederzeit unterstützt fühlen.
Freundliche Grüße, Ihr Mewa Team
Die Schlimmste Firma mit der ich je…
Die Schlimmste Firma mit der ich je zusammen gearbeitet habe.
Und da sie nicht mit sich reden lassen,
geht das jetzt zum Anwalt.
1 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Danke für Ihre deutlichen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit Mewa gemacht haben. Uns ist eine transparente und faire Zusammenarbeit sehr wichtig, deshalb hatten wir versucht, mit Ihnen gemeinsam eine akzeptable Lösung für beide Seiten zu finden. Dass dies nicht gelang, bedauern wir sehr. Sollten Sie zu einzelnen Punkten noch eine transparente Klärung wünschen, nehmen wir uns gerne Zeit dafür. Freundliche Grüße, Ihr Mewa-Team
Unseriöses Management. grenzt an Betrug
Die Produkte sind gut. Da gibt es wenig auszusetzen. Auch die Fahrer sind wirklich nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Mündlich getroffene Preisversprechen werden nicht gehalten, Außendienstler kommt nicht zu vereinbarten Terminen und bei den Verträgen ist Obacht geboten. Mewa setzt auf tatsächliche Knebelverträge. 8 Jahre Laufzeit und Kündigungen werden ignoriert. Tatsächliche Preise sind ca. 30% höher als besprochen. An Klärungen scheint kein Interesse zu bestehen. Ich sehe das Ganze schon beim Anwalt.
5 February 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Danke für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in mehreren Bereichen nicht gut betreut gefühlt haben und der Eindruck entstanden ist, dass Vereinbarungen und Absprachen nicht eingehalten wurden. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unsere Zusammenarbeit haben.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre positiven Worte zu unseren Produkten und zu unseren Fahrern sehr wertschätzend auf.
Dass Sie den Eindruck gewonnen haben, es bestehe kein Interesse an einer Klärung, bedauern wir sehr. Wir würden die Situation gerne gemeinsam mit Ihnen aufarbeiten. Wenn Sie das wünschen, melden Sie sich bitte unter feedback@mewa.de, damit wir uns die Situation gemeinsam ansehen können. Ihnen alles Gute, Ihr Mewa-Team!
Onlineshop
Sehr einfaches und übersichtliches Bestellverfahren! Gerne weiter so.
29 January 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Wir bedanken uns herzlich für die Bewertung! Klasse, dass Sie mit der Übersichtlichkeit und dem Ablauf im Onlineshop so zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr Mewa-Team
Entreprise très sérieuse avec un…
Entreprise très sérieuse avec un service de très bonne qualité : aucun retard dans les livraisons et les ramassages, emballages parfaits, livreur de l'agence de Toussieu ( Mr TOKOBE) est très professionnel et ponctuel. vêtements parfaitement lavés. L'entreprise d'adapte à nos besoins ponctuels et très facilitatrice. Très bon rapport qualité prix je recommande vivement. Le service est de qualité.
28 January 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Merci pour votre retour très positif. Savoir que nos livraisons sont ponctuelles, que les vêtements sont parfaitement traités et que notre service s’adapte facilement à vos besoins est une vraie motivation pour nous. Nous vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, votre équipe Mewa
Abzocke und große Schlussrechnung
Wie viele Andere hier auch gerade berichten der letzten 4 Wochen.
Nun sind wir den Laden endlich los - nach hohen Kosten. 3.300 mit Patches und Logos die auf Lager liegen. Selbst Kleidung die Bgeschrieben ist wird mit 5€ pro Stück berechnet. Leute passt wirklich auf - das geht mal gar nicht.
28 January 2026
Unprompted review
Kostenfalle MEWA
Unsere Firma war beider MEWA circa 10 Jahre Kunde.
Da die enorm gestiegenen Kosten leider in keiner Korrelation mit dem Service und der Qualität stand, diese wurden nämlich immer schlechter, haben wir unseren Vertrag aufgelöst.
Das böse Erwachen haben wir nun in Form der Schlussrechnung bekommen.
Hier werden für die einzelnen Kleidungsstücke, unter Anbetracht der minderen Qualität, wirklich unverschämte Preise angesetzt.
Außerdem werden Posten berechnet die nachweislich seit Jahren nicht mehr geliefert wurden.
Für uns ist die Firma in keiner Weise empfehlenswert.
Wer die Absicht hat bei der MEWA einen Vertrag abzuschließen sollte sich das Kleingedruckte im Vertrag genaustens zu Gemüte führen und über die gelieferten Kleidungsstücke explizit Buch führen.
27 January 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Wir danken Ihnen für die vielen Jahre der Zusammenarbeit und bedauern sehr, dass Sie in den letzten Monaten eine Verschlechterung wahrgenommen haben und die finale Abrechnung für Sie nicht stimmig war. Gerade bei langjährigen Partnerschaften sollte es nicht zu solch einer Enttäuschung kommen.
Auch wenn Ihr Vertrag inzwischen beendet ist, möchten wir die von Ihnen beschriebenen Punkte – insbesondere die Berechnung einzelner Kleidungsstücke und Positionen, die Ihrer Aussage nach nicht mehr geliefert wurden – gerne nachvollziehen und transparent aufarbeiten. Falls Sie daran Interesse haben, stehen wir Ihnen gern für einen letzten gemeinsamen Blick zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall alles Gute. Ihr Mewa Team
0 Sterne
0 Sterne, schlechte Qualität der Berufsbekleidung und zu überteuert.
1 January 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Berufsbekleidung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden waren. Wir möchten Ihre Erfahrungen nachvollziehen und prüfen, wie es zu den von Ihnen genannten Problemen gekommen ist. Wenn Sie möchten, schauen wir uns die betroffenen Artikel und Vorgänge gemeinsam an. Melden Sie sich hierzu gerne bei uns! Freundliche Grüße, Ihr Mewa-Team
Toller Onlineshop mit guten Produkten…
Toller Onlineshop mit guten Produkten und schneller Lieferung.
24 January 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Super, dass Sie so gute Erfahrungen mit unserem Onlineshop gemacht haben. Danke fürs Teilen Ihrer Erfahrungen! Viele Grüße, Ihr Mewa-Team
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