MEWA Textil-Service Reviews 400

Zoals altijd goed geholpen door Arjan P.
Arjan is steeds bereikbaar en zoekt altijd naar de beste oplossing, denkt echt mee.
Ik ken maar weinig accountmanagers in mijn netwerk die zo gedreven zijn!

Negative Erfahrung mit MEWA

Leider habe wir mit MEWA keine guten Erfahrungen gemacht. Die Beratung durch den Vertreter war unzureichend und führte zu falschen Erwartungen hinsichtlich Preisen, Vertragslaufzeiten und Leistungen. Die später vorgelegten Vertragsunterlagen wichen in wesentlichen Punkten von den zuvor besprochenen Inhalten ab.

Die Verträge sind kompliziert aufgebaut und enthalten zahlreiche Klauseln, die für Kunden nur schwer verständlich sind. Auf Nachfrage zeigte sich das Unternehmen nicht gesprächsbereit weder bei der Klärung noch bei einer möglichen kulanten Lösung. Stattdessen wird strikt auf die vertraglichen Bedingungen verwiesen.

Wer eine Zusammenarbeit in Betracht zieht, sollte sich den Vertrag sehr genau durchlesen, alle Zusagen schriftlich festhalten lassen und sich im Zweifel rechtlich beraten lassen.

Es wäre wichtig, stärker mit den Kunden zusammenzuarbeiten, anstatt gegen sie. Dazu gehört vor allem eine bessere Beratung und eine fundiertere Schulung der Berater, die in die Firmen kommen und die Arbeitskleidung anbieten.
Leider wurden wir falsch beraten und mussten die entstandenen Kosten selbst tragen.
Aus diesem Grund kann und werde ich MEWA keinesfalls weiterempfehlen und rate dringend von einer Zusammenarbeit ab.

Sehr gute und sachlich kompetente Mitarbeiter. Steffen Richter und Jens Runge

Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Vierling
Fa. Formconsult Werkzeugbau GmbH

Abwicklung der Lieferung und Reinigung der Arbeitskleidung läuft gut und zuverlässig. Kundendienst gut zu erreichen und arbeitet lösungsorientiert. Qualität der Produkte stimmt.

Herr Vollmer ist ein guter Mann und weis was er tut

Kundenservice (in unserem Fall Kundenservice Innen Region 1) ist gut erreichbar und bemüht. Anliegen werden schnell und zielführend via Telefon oder Mail bearbeitet.
Individuelle Anfragen werden stets berücksichtigt und in die Verarbeitung mit aufgenommen.
Abholungen erfolgen pünktlich und zuverlässig.
Mitarbeiter durchweg freundlich und hilfsbereit.

Sehr freundliche Mitarbeiterin, Klärung der Probleme telefonisch auf dem kurzem Weg.

Meine Erfahrung mit der Firma MEWA ist sehr positiv.
Da ich alle meine Bestellungen über Mail' s mache und die Mitarbeiter super sind, wird das super schnell bearbeitet. Bei Fragen oder Probleme sind die Mitarbeiter sehr gut gestellt. Wenn meine Mitarbeiter sonder Wünsche haben z.B. Schuhe die nicht im Programm sind werden diese angefragt und wenn möglich umgesetzt.

Als langjähriger Kunde möchten wir uns mal u.a. bei Ihrem Service bedanken! Mit Herrn Pöll im Service für unsere Reinigungsgeräte haben Sie einen fachlich kompetenten und sympatischen Mitarbeiter, den wir sehr schätzen. Wir freuen uns, dass Herr Pöll für unsere Reinigungsgeräte zuständig ist!
Aber auch alle anderen Mitarbeiter vom Innen- und Außendienst inkl. Fahrer helfen immer und zuverlässig weiter auch bei Problemchen!
Möchten wir an dieser Stelle mal erwähnen ;-) Reklamationen kommen immer gleich auf den Tisch, aber Lob geht meistens unter ;-)

Vielen Dank für die sehr freundliche Kommunikation!
Langjährige Kundenbindung!
Sehr guter Service, hervorragende Erreichbarkeit!

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit MEWA gemacht.
Die Lieferungen erfolgten immer pünktlich und in gleichbleibender Qualität.
Die Mitarbeitenden von MEWA sind ausgesprochen hilfsbereit und lösungsorientiert, wenn es doch einmal etwas zu klären gibt.

Mewa ist seit Jahren ein zuverlässiger Partner, der uns mit kompetenten Personal zu Seite steht.

Top service, einfache sache das mit dem Tauschen, immer saubere putzlappen und ölfangmatten für werkstatt vorhanden

Bin mit der Betreuung durch Herrn Vollmer sehr zufrieden. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles in Ruhe und ist sehr Zuverlässig.

Wir sind schon seit vielen Jahren MEWA Kunden und sehr zufrieden mit dem Support. Bei Fragen wird schnell reagiert und auch die Bestellmengen können über das Onlineportal jederzeit angepasst werden.

Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren erfolgreich mit der Firma MEWA zusammen. Das Unternehmen liefert uns Berufs- und Schutzkleidung, Putztücher, Ölauffangmatten sowie Fußmatten. Besonders beeindruckend ist die schnelle und zuverlässige Unterstützung bei allen Problemen, die im Laufe der Zusammenarbeit aufgetreten sind. Egal, ob es um Lieferzeiten, Qualität oder spezielle Wünsche geht – das Team von MeWa löst jede Herausforderung zügig und professionell.

Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. Das gesamte Team arbeitet äußerst zuverlässig und kundenorientiert. Besonders möchte ich meine Ansprechpartnerin, Frau Dahle, hervorheben. Sie ist stets freundlich, kompetent und engagiert, was die Zusammenarbeit für uns sehr angenehm macht. Es ist wirklich eine Freude, mit so einem engagierten Team zusammenzuarbeiten.

Vielen Dank an MEWA für die stets hervorragende Unterstützung und den ausgezeichneten Service!

seit 3 Jahren dabei und immer noch sehr zufrieden.
Die Kleidung ist robust, der Kundenservice kompetent - auch unser Außendienst ist immer ansprechbar und steht bei Fragen zur Seite

Schnell, zuverlässig, unbürokratisch, transparent. Super Umgang mit den Kunden. Immer hilfsbereit und aufmerksam. VIELEN DANK