Nous avons eu un retard conséquent et après avoir rempli le formulaire avec les justificatifs nous avons patiemment attendu un retour de retardvol. Leur intervention a été fructueuse car nous avo... See more
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Dossier fait il y a 1 an , aucun avancement , ils vous promettent que tout sera fait en 3-4 mois mais même en les relançant aucune démarche juridique n'a été faite juste une relance (au moins ça coute... See more
Sincèrement, je n'y croyais pas que "RetardVol", c'était du concret! J'ai fait les démarches sans y croire. Mais maintenant je dois me mettre à l'évidence que j'ai bien été dédommagée d'une belle so... See more
Ils ont toujours répondu à mes questions avec patience et professionnalisme. Ils sont arrivés au bout avec succès et je les en remercie En cas de litige, sans hésitation je les contacterai Merci... See more
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aucune communication, aucun suivi d'un dossier que je considère complet.
aucune communication constructive que ce soit par mail que téléphonique n'existant pas. La société me réclame des justificatifs que j'ai fournis en téléchargeant sur leur site et me les réclame à nouveau. aucune réponse à mon email envoyé. Aucun suivi de mon dossier pour un vol Bangkok Paris qui a été annulé le jour même et qui a été dérouté par Munich . Je ne sais pas si mon dossier est complet du coup. J'attends toujours ma réponse avec impatience.
Quelques heures apres ma publication, j'ai eu une repose me disant que mon dossier est complet, et depuis plus rien à ce jour le 16 08 2025..Il ne me reste plus qu'à attendre avec patience.
Très bonne expérience avec ce site…
Très bonne expérience avec ce site puisqu’au début on m’a indiqué que ce ne serait pas compatible pour une indemnisation au vu de la situation puis face a mon insistance l’équipe a bien voulu s’en occuper. Avec au final un succès à 100%. Je mets donc 4 étoiles sur 5 car si je n’avais pas insisté ce serait tombé à l’eau.
Facilité à établir le dossier.
Facilité à établir le dossier de remboursement.
Dossier traité très rapidement avec un résultat plus que satisfaisant et un paiement dans les délais annoncés
Je recommande vivement RetardVol
Merci RetardVol
Un très grand merci à Adeline de l’équipe RetardVol,
après des dizaines de mails avec Ryanair, sans obtenir gain de cause et qui nous balade, malgré un retard de plus de 3h30, un changement d’équipage, un atterrissage dans un autre aéroport à plus de 220km de notre destination, d’où frais de taxi, d’hôtel et supplément de Parking, nous avons pu récupérer une grosse partie des dépenses.
Il y a des frais environ 30 % de la somme à récupérer mais avec Ryanair vous n’obtiendrez pas le moindre euros, nous recommandons vivement RetardVol ne perdez pas votre temps avec Ryanair!
Retard vol
Impeccable pour une première fois. J'ai reçu mon indemnité. Je le recommande vivement. Traitement fiable et rapide(pour 3 semaines)
Un grand merci à l’équipe RetardVol…
Un grand merci à l’équipe RetardVol pour son efficacité. Indemnité perçue aujourd’hui suite à un retard de 12h sur un vol Paris/Réunion en septembre dernier.
Au top
Il s’occupe de tout
Franchement c’est se retirer un poids enorme pour au final recevoir l’indemnité je recommande
Rapide et efficace
Rapide et efficace pour avoir l'indemnisation totale suite à une annulation d'un vol.
A conseiller pour tout litige concernant un retrd ou annulation d'un vol aérien
L'expérience en aide à un voyageur désamparé
Dedommagement pour retard nos horaires ayant été modifiés on a perdu notre escale et dû dormir à l'aéroport aussi grâce à RetardVol et à son Expérience nous avons été dédommagés .
Nous félicitons et remercions RetardVol pour son aide aussi nous incitons les voyageurs de se rapprocher de RetardVol afin qu'ils prennent en charge votre dossier.
Cordialement
Merci RetardVol. Rapide et efficace.
Retard de plus de 3H30 pour un vol Paris - Venise en juin dernier. Indemnisation rapidement récupéré par RetardVol (au bout d'un mois seulement) et le montant est au dessus de mes espérances. Je tenais à vous féliciter (Adeline) ainsi qu'à toute l'équipe, pour votre professionnalisme , votre disponibilité, votre gentillesse et votre dévouement. Vous avez été très efficace et en très peu de temps. Mille merci.
Efficacité et professionnalisme
L'efficacité de retardvol n'est pas usurpée, mon expérience peut le confirmer et ce, dans un délai très acceptable.
Il ne me reste plus qu'à percevoir mon indemnisation pour être totalement satisfait.
Jean Paul Boursier
Ma mère a fait face à un retard de vol…
Ma mère a fait face à un retard de vol de la compagnie Brussels Airlines en 2023. À son arrivée à Paris, nous avions été approchés par un monsieur d'une autre compagnie qui nous a fait comprendre que nous pouvions prétendre à une indemnisation et qui pouvait nous aider. Ne souhaitant pas perdre plus de temps à l'aéroport, nous avons remercié le monsieur et fait nos recherches personnellement sur internet. Je suis tombé sur Retardvol et les avis m'ont poussé à me lancer avec eux. Je n'y croyais plus et j'avais même oublié car processus long, mais plus d'un an après, ma mère vient d'être indemnisé ☺️. Je sais maintenant vers où me diriger face à ce genre de situation🙏.
Rien à redire
Rien à redire, service à la hauteur de ce qui proposé sur le site internet.
Efficace mais frais de gestion excessif
Retard vol a été très efficace, remboursement effectué dans les délais. Juste à déplorer les 30 % de frais de gestion, pour un remboursement de 2 billets même vol, des frais de 150 € !!!! C'est vraiment dommage, car tout le reste est super.
L'équipe a été perseverante jusqu'à…
L'équipe a été perseverante jusqu'à l'obtention du remboursement de la part de la compagnie aérienne. Je recommande vivement.
Merci RetardVol !!!
Suite à l'annulation d'un vol Air Caraïbes en janvier dernier, j'ai. contacté RetardVol et lui ai confié ma demande d'indemnisation. Je suis tombée sur des interlocuteurs sérieux, disponibles, réactifs et efficaces. Je viens de recevoir mon indemnisation. Un grand merci à RetardVol que je recommande sans aucune hésitation.
Catherine
Très efficace
Très efficace! Bien mieux que d essayer soi même ! Vol avec une compagnie tunisienne donc hors d'Europe, pas si facile...il faut savoir attendre parfois 1 an mais le résultat est là, contrairement à certains avis, il ne faut pas étre pressé les compagnies essayent de se défendre aussi. Donc je recommande++++
Après 6 demandes d'indemnisation dont 4…
Après 6 demandes d'indemnisation dont 4 initiées par mon agence de voyage auprès de la compagnie aérienne, mon agence m'a recommandé RetardVol.
Dossier réalisé 100% en ligne avec tous les justificatifs, 3 mois plus tard j'ai perçu une indemnisation de 800€. Avec les frais justifiés de RetardVol il me reste en net 560€.
Merci pour leur efficacité face à des compagnies récalcitrantes. Je recommande fortement.
Incroyable
Incroyable ! Je voyage beaucoup et à chaque litige avec une compagnie aérienne c'est la croix et la bannière pour être indemnisée. J'ai essayé RetardVol sans vraiment y croire, en toute franchise, mais j'avais tort. Mon dossier a été pris en charge avec rapidité et efficacité et j'ai déjà été indemnisée. Merci infiniment à toute l'équipe ! Je recommande à 1000 %
J'ai fais appel à RetardVol suite à un retard Ryanair
J'ai fais appel à RetardVol suite à un retard important sur un vol Ryanair en août 2024. J'avoue que j'étais septique et n'y croyais plus du tout car j'avais l'impression que mon dossier ne bougeait pas. Mais nous avons eu la bonne surprise de recevoir une indemnisation conséquente en juillet 2025. Je n'aurais jamais eu le courage d'engager une procédure aussi longue avec la compagnie aérienne. Merci à RetardVol pour leur travail.
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