Nous avons eu un retard conséquent et après avoir rempli le formulaire avec les justificatifs nous avons patiemment attendu un retour de retardvol. Leur intervention a été fructueuse car nous avo... See more
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Dossier fait il y a 1 an , aucun avancement , ils vous promettent que tout sera fait en 3-4 mois mais même en les relançant aucune démarche juridique n'a été faite juste une relance (au moins ça coute... See more
Sincèrement, je n'y croyais pas que "RetardVol", c'était du concret! J'ai fait les démarches sans y croire. Mais maintenant je dois me mettre à l'évidence que j'ai bien été dédommagée d'une belle so... See more
Ils ont toujours répondu à mes questions avec patience et professionnalisme. Ils sont arrivés au bout avec succès et je les en remercie En cas de litige, sans hésitation je les contacterai Merci... See more
3.8
Great
157 reviews
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Service au top
Service au top , très bonne communication avec l’équipe et j’ai pu être indemnisé 3 mois après mon vol annulé. Je recommande, société sérieuse.
28 June 2024
Unprompted review
Professionnalisme et efficacité
J’ai contacté RetardVol pour être indemnisée suite au retard important de mon vol. J’ai d’abord tenté de contacter la compagnie, mais en vain. Après avoir patienté des semaines, la compagnie a refusé ma demande. J’ai donc choisi de faire appel à RetardVol, grâce à qui j’ai pu percevoir une indemnisation et le remboursement des frais engagés suite à ce retard. Je recommande vivement RetardVol pour leur professionnalisme et leur efficacité. Je referais appel à eux sans hésiter à l’avenir !
24 April 2024
Unprompted review
Merci RetardVol
Mon vol a été retardé de plus de 7 HEURES pour partir en vacances, me faisant rater ma correspondance. J'ai dû racheter des billets pour la suite du voyage, et ai perdu 2 jours de vacances.
Après avoir essayé en vain d'obtenir une indemnisation auprès de la compagnie, j'ai fait appel à RetardVol.
Grâce à eux, j'ai pu obtenir une indemnisation ainsi que le remboursement des jours de location de maison et de voiture perdus.
Merci à eux, je recommande !
15 September 2023
Unprompted review
Super suivi
Super suivi, indemnisation rapide et bonne communication avec l’équipe. Merci encore!
13 July 2023
Unprompted review
Très bonne communication
Très bonne communication, site très sérieux
La commerciale m'avait prévenue de l'attente de réponse, après COVID etc...
Très bonne réactivité, suite plusieurs dossiers déposés, savent exactement lequel est susceptible d'être bon ou non
J'avais une crainte de donner mon RIB , je doutais un peu si c'était réel ou non la bonne nouvelle
Et oui du coup
25 June 2024
Unprompted review
Remboursement obtenu
Suite à un retard de plusieurs heures sur un vol air France, j'ai pu obtenir remboursement d'une bonne partie grace à retardvol, je recommande ce service qui vous économise des heures et jours au téléphone avec air France
22 May 2024
Unprompted review
Promo séjour
Bonjour
Service Client réactif après mécontentement, dédommagement fait en 24h merci au service client.
Merci à l'équipe promo séjour
18 April 2024
Unprompted review
Aucun suivi du dossier...
Aucun suivi du dossier qui est toujours "en cours" depuis 2 ans.
résultat, je n'ai rien eu alors que j'aurais du avoir le remboursement de mon billet...
18 April 2024
Unprompted review
Esperando mi indemnización desde 2019
Pésima atención de parte de esta empresa. Tengo un dossier abierto desde el año 2019 con una cantidad de dinero a deber bastante aceptable (480,19€) que 5 años más tarde continúan sin darme ningún tipo de contestación ni respuesta. Únicamente recibo contestaciones automáticas y sin sentido alguno dando respuesta al problema.
29 March 2024
Unprompted review
Pas de résultats
Pas de résultats. Ils vous font signer un contrat vous interdisant d'aller voir leurs concurrents, et au bout du compte ils n'ont rien obtenu sur mon dossier.
Je vous déconseille cette société, qui par ailleurs ne communique pas sur les étapes du processus.
19 January 2024
Unprompted review
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. Remboursement obtenu, à recommander. Merci pour votre efficacité.
7 August 2023
Unprompted review
A fuir
Après m'avoir mener en bateau pendant plusieurs années, avec plusieurs relances de ma part, je n'ai jamais rien obtenu.
Retard vol c'est des belles promesses mais aucun résultats. Et sis vous ne les relancé pas ils ne communiquent jamais !
A fuir, il y a certainement des sociétés plus sérieuses
23 March 2023
Unprompted review
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