Hatte einen Brief im Briefkasten und noch am selben Tag angerufen um zu fragen, ob ich meine Zahlung auch in Raten zahlen könnte. Die Dame am Telefon war sehr nett und hilfsbereit, trotz meiner Nerv... See more
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Angst gehabt das es noch mehr Ärger gibt. Herz gefasst und heute (Samstag) in einem ruhigen Moment bei Seghorn GmbH angerufen. Freundliches Gespräch geführt und prompt Lösungsansätze genannt bekomm... See more
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Bin sehr zufrieden,trotz das es meinerseits durch lange Verzögerung(Reha) keine Reaktion gab ,wurde sofort auf meinen Vorschlag eingegangen und mir eine Lösung geboten.Unproblematisch,schnell und gut... See more
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Vorsicht, die unterstützen Straftäter. Sie treiben Gelder ein, wo sie genau wissen, dass die angeblichen Person, Opfer von Straftätern geworden ist. Die Firma Seghorn hat schriftliche Einlassung... See more
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Forderungsmanagement nach dem SEGHORN-Prinzip: Wir stehen für Kompetenz, Individualität und Fairness im ganzheitlichen Inkassoprozess. Unsere Expert:innen arbeiten mit Ihnen zusammen, um gemeinsame und nachhaltige Lösungen zu finden. Als eines der führenden Inkassounternehmen in Deutschland ist unser Anspruch klar definiert: höchste Fairness, Beständigkeit und Sicherheit für Kund:innen, Mandant:innen und Mitarbeiter:innen. Wir verstehen uns als Vermittler zwischen Unternehmen und Kund:innen und setzen uns mit Expertise für Partnerschaftlichkeit und Rechtssicherheit im Forderungsmanagement ein. Mit Selfservice-Optionen ermöglichen wir eine flexible und unkomplizierte Handhabung offener Forderung(en). Selbstverständlich immer Begleitet von einer Kommunikation auf Augenhöhe durch unsere Fachkräfte. Wir bieten Lösungen, die individuell zugeschnitten sind.
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4.5
Excellent
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Hatte ein super Gespräch gehabt und die…
Hatte ein super Gespräch gehabt und die fragen die ich gestellt hatte wurden mir alle professionell beantwortet toll weiter so;)👏
27 April 2026
Unprompted review
Reply from Seghorn
Guten Tag Herr Ronowski,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr netter Dame sehr freundlich…
Sehr netter Dame sehr freundlich hilfsbereit
Ich freue mich immer mit freundlichen Menschen zu sprechen
Lg
22 April 2026
Unprompted review
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Guten Tag Herr Ayas,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Habe um 13:30 mit eine sehr…
Habe um 13:30 mit eine sehr freundliche Mitarbeiterin geredet sie hatte schnell eine Lösung für mich gehabt und hat mir sehr schnel geholfen. Ich war sehr zufrieden mit ihrer Mitarbeiterin
22 April 2026
Unprompted review
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Guten Tag Herr Yavuz,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Nicht zu empfehlen
Fa. Seghorn wurde in 2023 belegt, dass die angemahnte Forderung von uns beglichen wurde. Dies wurde ignoriert und trotzdem eine Schufaeintragung forciert mit dem zusätzlichen Hinweis im Dezember 2025, dass das Betreiben eingestellt wurde und dadurch ein noch schlechteres Scoring erfolgte. Erst mit Androhung von Weiterungen wurde der Vorgang erneut geprüft, dann mit einer Entschuldigung für den Fehler und der verspäteten Bearbeitung beantwortet.
Nicht zu empfehlen, dilettantisch und sehr unhöflich!
21 April 2026
Unprompted review
Reply from Seghorn
Guten Tag Frau Larssen,
Sie haben sich geärgert, das verstehen wir. Der Sachverhalt war komplexer. Eine detaillierte Antwort erhalten Sie schriftlich.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr professionelle Mitarbeiterin
Ich habe am 20.04.2026 um 15:30 angerufen
Ich möchte das Gespräch ausdrücklich positiv hervorheben. Die Mitarbeiterin hat nicht nur durch Freundlichkeit überzeugt, sondern vor allem durch ihre strukturierte und kompetente Arbeitsweise.
Sie ist gezielt auf meine Anliegen eingegangen, hat aufmerksam zugehört und verständliche, klare Antworten gegeben. Besonders auffällig war ihre Geduld und ihre Fähigkeit, auch bei einem längeren Gespräch den Überblick zu behalten und eine angenehme Gesprächsatmosphäre aufrechtzuerhalten.
Eine solche Kombination aus Professionalität, Ruhe und Kundenorientierung trägt maßgeblich zur positiven Wahrnehmung Ihres Services bei und sollte entsprechend anerkannt werden.
20 April 2026
Unprompted review
Reply from Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr herzliches Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Ihnen unser Kundenservice gefällt.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Hatte einen jungen sehr sympathischen…
Hatte einen jungen sehr sympathischen Mann am Telefon, schnell und unkompliziert. War eine sehr gute Erfahrung.
16 April 2026
Unprompted review
Reply from Seghorn
Guten Tag Herr Gessner,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon…
Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon promte Problemlösung sehr angenehmes gespräch
14 April 2026
Unprompted review
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Guten Tag Frau Weißenborn,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
War ein sehr nettes Telefonat sehr…
War ein sehr nettes Telefonat sehr freundlich und hilfsbereit
10 April 2026
Unprompted review
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Guten Tag Herr Kern,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr nette Mitarbeiterin
Sehr nette Mitarbeiterin, Problem wurde schnell gelöst.
10 April 2026
Unprompted review
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Guten Tag Herr Bartsch,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
War ein sehr nettes Gespräch
Die Dame am Telefon war sehr nett,
haben mein Anliegen gelöst.
Danke.🙃👍👍👍👍👍☺️
10 April 2026
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Guten Tag Frau Hippmann,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr schlechte Firma
Sehr schlechte Firma. Unhöflich Mitarbeiter die kein Ohr haben wenn man persönliche Probleme hat.Mir würde das Konto gesperrt. Habe mich dann auf eine Ratenzahlung mit denen geeinigt. Das sollte ers freigegeben werden wenn alles bezahlt ist. Aber wie soll das gehen soll ich mir für die Dauer der Ratenzahlung immer für alle anderen Kosten Geld borgen?
1 April 2026
Unprompted review
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Sehr geehrter Herr Subras,
auch wenn wir bedauern, dass Sie augenscheinlich mit uns nicht zufrieden sind, sind wir gehalten bereits eingeleitete Maßnahmen aufrecht zu erhalten. Eine interessengerechte Lösung lässt sich am besten dann vereinbaren, wenn wir eine frühzeitige Rückmeldung erhalten. Sind erst aufwändige und kostenintensive Maßnahmen veranlasst, verringert sich unser Spielraum. Dies rechtfertigt jedoch nicht die Annahme, wir seien eine "schlechte Firma" oder "unfreundlich".
Sollten Sie Ihren Vorgang nochmals besprechen wollen, melden Sie sich gerne nochmal bei uns unter der Nummer: 0421 4391 294.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
War voll nett und haben für ein voll…
War voll nett und haben für ein voll Geduld
8 April 2026
Unprompted review
Reply from Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Reply from Seghorn
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Behandlung als Mensch
Die Mitarbeiterin hat sich bemüht eine Lösung für die Problematik zu finden und es gelang uns eine Lösung zu beider seiten Zufriedenheit zu finden
20 March 2026
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Guten Tag Herr Wilm,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Kundenservice sehr gefällt und wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Habe mit einer wirklich sehr netten…
Habe mit einer wirklich sehr netten Mitarbeiterin telefoniert, die mein Anliegen sofort aufgenommen und bearbeitet hat. Wirklich sehr netter und hervorragender service🌸
19 March 2026
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Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Kundenservice sehr gefällt und wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Problembeseitigung ermöglicht
Ich wurde sehr gut beraten. Mir wurde Ratenzahlungsmöglichkeiten angeboten, die mir die versäumte Bezahlung ermöglichen.
Die Mitarbeiterin bekommt volle 5 Sterne.
13 March 2026
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Reply from Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Ihnen unser Kundenservice gefällt.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Super freundlich am Telefon
Super freundlich am Telefon. Alle Angelegenheiten konnten schnell und unproblematisch geklärt werden. Vielen Dank.
4 March 2026
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Reply from Seghorn
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Ihnen unser Kundenservice gefällt.
Freundliche Grüße,
Ihr SEGHORN-Team
Freundliche Unterstützung
Die Beraterin ist mit mir mein Problem durchgegangen
und hat für mich eine machbare Lösung gefunden. Das
Gespräch war sehr freundlich auf Augenhöhe.
2 March 2026
Unprompted review
Reply from Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir gemeinsam eine Lösung finden konnten. Herzlichen Dank für die 5 Sterne!
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr gut braten
Sehr gut braten, ganz schnell und sehr nette Kollegen dafür bekommt ihr fünf Sterne
Sehr schnell geholfen
27 February 2026
Unprompted review
Reply from Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Herzlichen Dank für die 5 Sterne!
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Vorsicht
Vorsicht, die unterstützen Straftäter.
Sie treiben Gelder ein, wo sie genau wissen, dass die angeblichen Person, Opfer von Straftätern geworden ist.
Die Firma Seghorn hat schriftliche Einlassung des Straftäters, diese wird einfach ignoriert und trotzdem wird weiter Druck auf das Opfer ausgeübt.
Dem Auftraggeber wurde über die Angelegenheit keine Information übermittelt, dass das es sich bei dem Abschluss eines Vertrages um Betrug handelt.
Wer nähere Info zu dem Vorgang möchte, schicke ich gerne die Aktenzeichen von Seghorn und der Staatsanwaltschaft.
Ein Inkasso, dass Betrüger unterstützt um von dem Opfer Geld zu erpressen, dass geht wohl gar nicht.
24 February 2026
Unprompted review
Reply from Seghorn
Guten Tag,
die in Ihrer Bewertung dargestellten Vorwürfe entsprechen nicht den uns vorliegenden Fakten. Wir handeln ausschließlich auf Grundlage der Informationen, die wir von unseren Auftraggebern und den zuständigen Stellen erhalten, und prüfen jeden Vorgang gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Hinweise darauf, dass möglicherweise falsche oder missbräuchlich verwendete personenbezogene Daten im Vorfeld bei einem Vertragsabschluss genutzt wurden, werden von uns selbstverständlich berücksichtigt und entsprechend an die relevanten Stellen weitergeleitet. Um den Sachverhalt zu klären, können Sie sich auf den bekannten Kommunikationswegen an uns wenden.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
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