Seghorn Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Hatte einen Brief im Briefkasten und noch am selben Tag angerufen um zu fragen, ob ich meine Zahlung auch in Raten zahlen könnte. Die Dame am Telefon war sehr nett und hilfsbereit, trotz meiner Nerv... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Angst gehabt das es noch mehr Ärger gibt. Herz gefasst und heute (Samstag) in einem ruhigen Moment bei Seghorn GmbH angerufen. Freundliches Gespräch geführt und prompt Lösungsansätze genannt bekomm... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Bin sehr zufrieden,trotz das es meinerseits durch lange Verzögerung(Reha) keine Reaktion gab ,wurde sofort auf meinen Vorschlag eingegangen und mir eine Lösung geboten.Unproblematisch,schnell und gut... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht, die unterstützen Straftäter. Sie treiben Gelder ein, wo sie genau wissen, dass die angeblichen Person, Opfer von Straftätern geworden ist. Die Firma Seghorn hat schriftliche Einlassung... See more

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Company details

  1. Alternative Financial Services
  2. Debt Collecting

Written by the company

Forderungsmanagement nach dem SEGHORN-Prinzip: Wir stehen für Kompetenz, Individualität und Fairness im ganzheitlichen Inkassoprozess. Unsere Expert:innen arbeiten mit Ihnen zusammen, um gemeinsame und nachhaltige Lösungen zu finden. Als eines der führenden Inkassounternehmen in Deutschland ist unser Anspruch klar definiert: höchste Fairness, Beständigkeit und Sicherheit für Kund:innen, Mandant:innen und Mitarbeiter:innen. Wir verstehen uns als Vermittler zwischen Unternehmen und Kund:innen und setzen uns mit Expertise für Partnerschaftlichkeit und Rechtssicherheit im Forderungsmanagement ein. Mit Selfservice-Optionen ermöglichen wir eine flexible und unkomplizierte Handhabung offener Forderung(en). Selbstverständlich immer Begleitet von einer Kommunikation auf Augenhöhe durch unsere Fachkräfte. Wir bieten Lösungen, die individuell zugeschnitten sind.


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Excellent

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93 reviews

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All reviews

(93)

72 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Kommunikation

Schlechte Kommunikation. Eine Ratenzahlung wurde vereinbart, jedoch kommt dann ein gelber Brief mit Kontopfändung trotz in Zukunft anfangender Ratenplanzahlung! Hält sich nicht an Vereinbarungen, sehr enttäuschend.
Man fühlt sich hintergangen.

22 January 2025
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Reply from Seghorn

Guten Tag,

Ihre Enttäuschung und Ihren Ärger können wir verstehen und bedauern es, dass Sie unzufrieden sind und sich hintergangen fühlen. Hinter unserem Handeln steht jedoch keine Böswilligkeit, die veranlassten Aktionen sind dem Zeitablauf geschuldet. Leider haben Sie sich für die Ratenzahlung erst gemeldet, nachdem der Pfändungs- und Überweisungsbeschluss bereits beantragt und in der Zustellung war. Ist dieser Prozess angestoßen, lässt er sich nicht ohne weiteres anhalten. Melden Sie sich gerne noch einmal persönlich bei uns, damit wir das weitere Vorgehen besprechen und nach einer gemeinsamen Lösung suchen können. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0421 4391 294.

Freundliche Grüße,
Ihr SEGHORN-Team

Rated 1 out of 5 stars

Schicken mir Rechnung für Bearbeitung

Schicken mir Rechnung für Bearbeitung. Dann aber Mahnung noch drauf legen von 20 Euro. Und jetzt soll ich die Bearbeitung bezahlen noch extra, dabei habe ich die doch nicht beauftragt. Und für was sind die mahngebühren? Das ist Betrug und abzocke

15 January 2025
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Reply from Seghorn

Guten Tag,

gerne erläutern wir Ihnen, wie die Kosten entstehen. Wenn Sie mit der Zahlung einer Hauptforderung in Verzug geraten sind, wird die Forderung an ein Inkassounternehmen abgegeben. Die Kosten, die durch das Inkassounternehmen entstehen, sind dann ein Verzugsschadensersatzanspruch, den Sie dem Auftraggebendem zu ersetzen haben. Da unsere Rechtsordnung dies so vorsieht, kann dieser Verzugsschaden direkt von dem:der säumigen Kund:in verlangt werden. Dies stellt weder einen Betrug noch eine Abzocke dar.

Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, können Sie sich unter der Telefonnummer 0421 4391 294 an uns wenden. Gerne erklären wir Ihnen die Umstände im Einzelnen, auch individuell anhand Ihres persönlichen Vorganges.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SEGHORN-Team

Rated 1 out of 5 stars

Seghorn Inkassobüro ist katastrophal.

Seghorn Inkassobüro ist katastrophal.
Ein Fall von Jahr 2017 wird wieder Jahr 2021 gefordert obwohl 2019 Insolvenzverfahren eröffnet worden ist, aber die Inkassobüro interessiert es nicht und mehrmalige Forderung, dass ein Gerichtsvollzieher kommen soll, wird nicht geschickt weil dann wird es eingestellt, wenn man einen Beschluss von Insolvenzgericht hat und Unverschämtheit, dann steckt man den Person noch in den SCHUFA rein ist das unterste Schublade von der Firma.

14 November 2024
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Reply from Seghorn

Guten Tag,

es liegt nicht in unserer Absicht, Forderungen geltend zu machen, die von einer Restschuldbefreiung betroffen sind. Bitte melden Sie sie sich persönlich bei uns, damit wir Ihren Fall prüfen und eine gemeinsame Lösung finden können.
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift auf dem Ihnen vorliegenden Schreiben.

Freundliche Grüße,
Ihr SEGHORN-Team

Rated 1 out of 5 stars

Es wird versucht schulden mehrfach bei…

Es wird versucht schulden mehrfach bei den Schuldnern zu kassieren (mit Jahren Abstand dazwischen) auch wenn diese nicht tituliert sind...
Das nicht titulierte schulden nach 3 Jahren verjähren, ist seghorn egal.
Aus Angst zahlen sich trotzdem doppelt.

10 October 2024
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Reply from Seghorn

Guten Tag,

da wir aufgrund des verwendeten Alias Ihren Vorgang keiner Akte zuordnen können, können wir auch keine Bewertung der von aufgestellten Behauptungen vornehmen. Es lässt sich aber soviel dazu sagen: Wir fordern keine wiederholte Zahlung von bereits beglichenen Forderungen. Es ist denkbar, dass nach einer Zahlung noch Offenstände vorliegen, die noch zu zahlen sind. Auch die Frage der Verjährung ist rechtlich komplex. Sollten jedoch die Voraussetzungen der Verjährung eingetreten sein, werden die Rechtsfolgen von uns auch beachtet. Es sei darauf hingewiesen, dass die Verjährung nicht den Bestand der Forderung angreift, sondern lediglich ihre Durchsetzbarkeit.

Gerne prüfen wir Ihren konkreten Sachverhalt und legen Ihnen unser Vorgehen im Einzelfall dar. Dazu wenden Sie sich bitte an uns unter der Telefonnummer 0421 4391 294.

Mit freundlichem Gruß,
Ihr SEGHORN-Team

Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht Gnadenlose Eintreiberfirma

Vorsicht vor Dieser Gnadenlosen Firma. Verhandlungen werden zwar vereinbart, Lösungen vorgeschlagen aber am Ende wird ohne Grund nichts davon eingehalten, trotz Bereitschaft alles schnell und sauber über die Bühne zu bekommen. Warum dann Lösungen anbieten? Personal am Telefon unfreundlich, unfachmännisch und Gnadenlos. Endeffekt nur eine Eintreiberfirma aka „Sheriff von Nottingham“ die Verspricht und nichts Einhält.

18 September 2024
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Reply from Seghorn

Guten Tag,

das sind starke Worte und harte Anschuldigungen, die Sie erheben. Wenn man bedenkt, dass auf normale Anschreiben zunächst nicht reagiert, und erst dann versucht wurde eine Einigung zu erzielen, als Pfändungsmaßnahmen ausgebracht worden sind, sind Ihre hier vorgebrachten Anschuldigungen umso weniger nachvollziehbar. Sind Pfändungen in der Welt, hängt das weitere Vorgehen auch von der Kooperationsbereitschaft der Drittschuldner:innen ab. Soweit es in unserer Macht steht, versuchen wir den Schuldner:innen entgegen zu kommen und eine vertretbare Lösung zu finden.

Wenn Sie diesen Fall nochmal besprechen möchten, rufen Sie gerne wieder an, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Eine ausführlichere Darstellung erhalten Sie schriftlich.

Freundliche Grüße,
Ihr SEGHORN-Team

Rated 1 out of 5 stars

Dieses Unternehmen ist mehr als…

Dieses Unternehmen ist mehr als betrügerisch. Forderungen werden erst sehr verspätet an die Gläubiger weitergegeben. Des weiteren werden Zahlungen nicht abschließend bearbeitet, stattdessen bekommt man dann eine Kontopfändung trotz geleisteter Zahlung. Jedes Unternehmen, welches sich mit diesem auf irgendeine Art und Weise einlässt scheint genauso unseriös zu sein, denn die äußerst fragwürdige Vorgehensweise der Firma Seghorn ist überall bekannt.

6 August 2024
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Reply from Seghorn

Guten Tag,

wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis, weisen Ihre Anschuldigungen betrügerischen Handelns und unzulässiger Kontopfändung klar von uns. Seit über 40 Jahren übernehmen wir das Forderungsmanagement für unsere Mandant:innen und sind als seriöses Inkassounternehmen zum Beispiel unter anderem Mitglied im Bundesverband Deutscher-Inkasso Unternehmen e. V. Einen Nachweis finden Sie ebenfalls im Rechtsdienstleistungsregister, in dem wir eingetragen sind. Wir verstehen, dass Inkasso Interessenskonflikte mit sich bringen kann, bitten Sie aber dennoch um einen fairen und sachlichen Umgang. Eine Kontopfändung ist ein langwieriger Prozess, da sie bei Gericht beantragt werden muss und dann durch den:die Gerichtsvollzieher:in bei der Bank veranlasst wird. Dass es hier bei einer späten Zahlung zu zeitlichen Überschneidungen kommen kann, ist möglich. Zahlungen werden täglich gebucht, sofern unser Aktenzeichen als Verwendungszweck angegeben ist. Inwiefern Sie Kenntnisse darüber haben wollen, wie Gelder an unsere Mandant:innen ausgekehrt werden, erschließt sich uns nicht. Gerne sind wir bereit, den Sachverhalt mit Ihnen zusammen aufzuklären. Bitte rufen Sie uns an. Sie erreichen uns unter der Nummer 0421 4391 294.

Freundliche Grüße,
Ihr SEGHORN-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte heute ein Problem

Ich hatte heute ein Problem und ihre Mitarbeiterin konnte mir sehr gut und sehr schnell helfen! Sie war von Anfang an sehr freundlich! Danke für die schnelle freundliche hilfe

12 June 2024
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Guten Tag,

vielen Dank für dieses positive Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Gerne teilen wir Ihr Lob mit den Kolleg:innen aus dem Kundenservice.

Freundliche Grüße,
Ihr SEGHORN-Team

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe einen Brief mit meiner…

Ich habe einen Brief mit meiner Anschrift erhalten. Den Vornamen gibt es hier aber nicht und es gibt auch kein mögliches Inkassoverfahren. Ich habe schon mehrmals versucht anzurufen. Der Anruf wird aber nach einiger Zeit beendet. Den Brief habe ich nicht geöffnet und werde ihn zur Post bringen und zurück senden.

19 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Nachforschung

Dies betrifft nicht nur Seghorn! Ich bekomme ständig Inkasso Briefe für Jasmina Pallmer, nur weil ich den gleichen Familienname habe! Ich bin nicht einmal mit ihr verwandt und oftmals bekommt meine Mutter auch die gleichen Briefe. Oftmals beantworte ich den ersten Brief, aber oftmals erfolglos, denn 2 Wochen später geht es weiter, so sammle ich die Briefe und gebe sie dann dem Gerichtsvollzieher, der dann das Verfahren einstellt!

19 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Löschung SCHUFA Eintrag

Stellt endlich die Forderung ein es ist aussichtslos!

Ein Inkasso was eine Titulierte Forderung nach 16 Jahren aus Wirtschaftlichen Gründen eingestellt hat, weigert sich den negativen Schufa Eintrag der VHV Versicherung AG zu löschen aus 2005.

Wieso stellt Ihr die Forderung ein und löscht nicht den Schufa Eintrag? Die Forderung kann auch in der Zukunft nicht mehr beigetrieben werden und von mir bezahlt werden. Dies hat weder in den vergangenen 18 Jahren geklappt noch wird es in der Zukunft klappen.

Seghorn Inkasso GmbH löscht endlich diesen negativen Schufa Eintrag und schließt endgültig die Akte.

Das wäre endlich mal eine gute Sache!!!!

Das wäre sehr nett und lieb von euch! Ich würde die Rezension dann auch ändern!

1 December 2023
Unprompted review

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