Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... See more
Company replied
Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... See more
Company replied
Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... See more
Company details
Written by the company
Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige
Contact info
Solskensgatan 5, 75431, Uppsala, Sweden
- hej@smartme.se
- smartme.se
4.4
Excellent
154 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Snabb och smidig leverans
4 April 2022
Reply from Smartme.se
Hej!
Superhärligt att höra att du är nöjd med leveransen! :-)
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss!
Varmt välkommen tillbaka och ha en fin vecka!
Tyvärr blev det fel köp
2 April 2022
Reply from Smartme.se
Hej!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för 5 stjärnor!
Tråkigt att höra att det blev ett felköp, du kan kontakta oss här om du önskar mer hjälp:
https://www.smartme.se/kundtjanst/
Varmt välkommen tillbaka 👋
Snabbt och utan problem
1 April 2022
Reply from Smartme.se
Hej!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och vad härligt att du är nöjd! :-)
Varmt välkommen tillbaka 👋
Fick min grejjor ganska snabbt och…
Fick min grejjor ganska snabbt och kunde efter lite instruktionsvideor montera dit dem på min Xiaomi 365 elsparkcykel
9 March 2022
Reply from Smartme.se
Hej!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och vad härligt att du är nöjd! :-)
Varmt välkommen tillbaka 👋
Supersnabb leverans.
7 March 2022
Reply from Smartme.se
Hej Hendrik!
Vad härligt att höra att du är nöjd med leveranstiden :-)
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss. Det värmer!
Ha en fin vecka
Bra och snabb service
5 March 2022
Reply from Smartme.se
Hej Cosovic!
Tack för att du tog dig tiden att recensera oss och stort tack för det 5-stjärniga betyget :-)
Ha en fin vecka!
leveransen är snart.
14 February 2022
Reply from Smartme.se
Hej Shin!
Tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för 5-stjärnor!
Varmt välkommen tillbaka 🥰
Mycket snabb leverans.
14 February 2022
Reply from Smartme.se
Hej!
Vad härligt att höra att du är nöjd med leveranstiden :-)
Stort tack att du tog dig tiden att recensera oss. Varmt välkommen tillbaka!
Reply from Smartme.se
Hej Leena!
Stort tack för den fina feedbacken :-)
Tack för att du tog dig tid att recensera oss och varmt välkommen tillbaka!
Ha en bra vecka!
Mycket bra service snabbt bra 👍
7 January 2022
Reply from Smartme.se
Hej Alf!
Strålande att höra! Vi är superglada över att du är nöjd med ditt köp och service :-)
Stort stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension.
Ha en fin vecka!
/Teo
Smartme.se
Allt fungerade väldigt bra!
17 December 2021
Reply from Smartme.se
Hej Christer!
Härligt att höra att du är nöjd med din upplevelse :-)
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tiden att recensera oss.
Allt gott!
/Teo
Smartme.se
Reply from Smartme.se
Hej Marianne!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)
Härligt att höra att du är nöjd med leverans och din vara.
Önskar dig en fin vecka!
Reply from Smartme.se
Hej Anna!
Stort tack för att du tog dig tiden att skriva en recension om oss :-)
Härligt att höra att du är nöjd med leveransen och din upplevelse!
Önskar dig en fortsatt bra vecka.
/Mathias
Smartme.se
Toksnabb leverans!!
10 September 2021
Reply from Smartme.se
Hej Ros!
Stort tack för ditt omdöme och stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss!
Härligt att höra att du är nöjd med leveransen :-)
Varmt välkommen tillbaka! 👋
/Teo
Smartme.se
Mycket snabb leverans och korrekt vara.
8 August 2021
Reply from Smartme.se
Hej Lennart!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss på Trustpilot och stort tack för det fantastiska omdömet! :-)
Önskar dig en fortsatt fin sommar och varmt välkommen tillbaka!
/Mathias
Smartme.se
Gratis ersättningsprodukt
Beställde en rad tillbehör till min elscooter varav en produkt var trasig. Vi var ej eniga om att skadan uppstått under frakten men de var vänliga att skicka en ersättningsprodukt i "Good will". Mycket tacksamt!
16 June 2021
Unprompted review
Reply from Smartme.se
Hej James!
Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)
Härligt att du är nöjd med lösningen på ditt ärende och med dina produkter!
Tack och välkommen åter 🤙
Glad midsommar!
/Teo
Smartme.se
Reply from Smartme.se
Hej Stisse!
Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme :-). Vi är superglada över att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Vi önskar dig en fin solig dag och en bra sommar 🌞
/Teo
Smartme.se
Super service och snabb leverans
Super service och snabb leverans. Andra gången jag köper från dom.
4 June 2021
Reply from Smartme.se
Hej Adam!
Grymt härligt att höra att du är nöjd med vår service och vår snabba leverans :-)
Stort tack för att du tar dig tiden att lämna en recension om oss 🤝
Varmt välkommen tillbaka för 3:e gången :-)
Ha en fin solig helg önskar vi på Smartme!
/Teo
Smartme.se
Reply from Smartme.se
Hej Alaa!
Stort tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi är fantastiskt glada över att du är nöjd med din upplevelse :-)
Ha en fortsatt fin helg!
/Teo
Smartme.se
Reply from Smartme.se
Hej Conny!
Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att lämna en recension.
Härligt att höra att du är nöjd med leverans och pris. Vi är superglada över att du är nöjd med din upplevelse :-)
Varmt välkommen tillbaka och ha en fortsatt fin påsk!
/Teo
Smartme.se
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.