Sono anni che mi servono da loro e acquisto prodotti della Tecna. Ma da qualche tempo il servizio è pessimo, on line ci sono i prodotti che poi in effetti non sono in magazzino,scrivi per sapere e non... See more
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Ordinato e pagato il 9 dicembre due tubetti della tinta, erano disponibili, consegna 24/48 ore, ad oggi risulta ancora in preparazione. Scritto email, scritto messaggio whatsapp, telefonato ai due... See more
Le persone che gestiscono il negozio sono davvero pessime. Sul sito indicano una spedizione in 24/48 ore, ma non è assolutamente vero. Ho effettuato l’ordine il 4 agosto e, a oggi, non ho ancora ricev... See more
Company replied
La tempistica di consegna nel mio caso ha superato più di un mese di attesa. Ed è inizialmente pervenuto solo uno dei due ordini spediti nello stesso giorno, imputando i ritardi ai loro fornitori. Uni... See more
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Ho saputo che mancava un articolo del…
Ho saputo che mancava un articolo del mio ordine solo al momento della consegna della restante merce, ( anche se era stato da me regolarmente pagato)..nonostante li avevo contattati per altri disguidi..mai successo con altri acquisti on line..
Servizio clienti da migliorare
5 stelle non sono abbastanza
Ho ordinato un kit, arrivato il giorno dopo nonostante la situazione e imballato perfettamente. Ma quello che mi ha stupita di più è stata l'assistenza: mi è stato inviato un doppione di un prodotto per sbaglio, e una ragazza gentilissima mi ha contattata per dirmi che mi avrebbero inviato il prodotto giusto in aggiunta, senza chiedermi la restituzione del prodotto in più. Saranno il punto di riferimento per i miei prodotti hair care!
Sono cliente da tempo,ottimi prodotti…
Sono cliente da tempo,ottimi prodotti confezionati benissimo. Spediti velocemente. Molto soddisfatta.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, sito semplice, spedizione veloce, imballaggio ben fatto, cortesia al telefono.
Precisi e veloci!
SERVIZIO IMPECCABILE!
SERVIZIO IMPECCABILE!
Ho acquistato tinte per capelli che mi sono pervenute ben conservate, imballate, intonse, di ottima qualità. Prezzi abbastanza contenuti grazie alle diverse promozioni. Sito facile e intuitivo. Servizio clienti completo a 360'. UNICO! Velocità di risposta, attenzione anche alle più richieste del cliente (Tipo le "note" cliente sull'ordine alle quali in genere nessun rivenditore presta attenzione). L'ordine è accompagnato da campionatura MOLTO interessante sempre in tema con l'acquisto. Assolutamente CONSIGLIATO. Grazie a tutto il team e complimenti!
Da quando ho scoperto stylosophy shop…
Da quando ho scoperto stylosophy shop non aquisto più prodotti per capelli nei negozi! Sul loro sito si trovano i migliori prodotti professionali per capelli a prezzi vantaggiosi, in più la spedizione è gratuita! Mi hanno sempre omaggiato di campioncini di vari prodotti da provare e sono rimasta veramente entusiasta! Veloci e puntuali con le spedizioni e mi arriva anche l avviso di consegna con orario (corriere Bartolini). Per me sono i numeri uno e consiglio a tutti di provare e ne rimarrete soddisfatti.
I migliori prodotti x capelli e non solo...
Ottima esperienza,prodotti al miglior prezzo,servizio clienti più che soddisfacente. Consegna veloce.Campioncini gratuiti ad ogni ordine. Molto soddisfatta.
Ottimo servizio !
Ecco acquisti un prodotto paghi con…
Ecco acquisti un prodotto paghi con carta e fin li’ tutto ok, vai a controllare l’ordine ti sbagliano la provincia forse proprio per magia per far si’ che Non arrivi mai l’ordine non acquisterò mai più per adesso ho perso 16 euro
Un rivenditore serio e preciso
Ho acquistato 2 volte su questo sito; la prima volta c'è stato un ritardo nella consegna e mi hanno riconosciuto un buono sconto di € 5 sull'acquisto successivo. La seconda volta ho ricevuto la merce la mattina successiva all'ordine con tanto di sconto applicato.
Risposte veloci alle mail, precisi e seri.
benissimo
sito veramente ben fatto e curato
prodotti di alta qualità
ottimi prezzi
convenienti
ottimo servizio
spedizione veloce
100% CONSIGLIATO
sicuramente quando avrò bisogno acquistero nuovamente da questo sito
se vogliamo mettere i puntini sulle i:
- nel sito prima di fare l'ordine non ho trovato i tempi stimati di consegna. quindi non sapevo se ci avrebbe messo 1 giorno o una settimana. sicuramente se avessi chiesto al servizio clienti mi avrebbero risposto (comunque velocissimi: ordinato lunedì sera, arrivato mercoledì mattina)
- un altra piccolezza tra l'altro non riconducibile a stylosophy-shop: tutte le mail mi sono finite tra le spam quindi non mi sono accorto subito che tutto era andato a buon fine
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