Districlos Reviews 

Soyez très vigilant lorsque vous recevez de la marchandise de la société DISTRICTLOS Frejus et surtout pensez à ouvrir tous les emballages lors de la livraison sinon cette société se décharge de toute responsabilité. Nous en avons fait les frais lors de la livraison de notre portail d’un montant de 2600€ qui était dégradé.

j ai commandé une cloture rigide le 08/08/2025 .3 poteaux non disponible sur la commande aucun appel de la part de districlos impossible à joindre bien sur. je me suis déplacé quatre fois pour finalement annulé ma commande . LES VENDEURS SONT DES MENTEURS A FUIR.

1 ère expérience avec Districlos mitigée.
Livraison non conforme à mes attentes, dépôt de marchandises à une mauvaise adresse, à même le sol sans signature de bon de livraison, sans appel.
Après échange téléphonique avec le service commercial, la nouvelle livraison c’est bien passé.
Merci au livreur Johnny pour son professionnalisme.

Plusieurs commandes chez districlos, tout est parfait , du devis , à la commande et à la livraison.
Cloture rigide de qualité.
Livraison au top.

Prix compétitifs, mais clôture livrée avec beaucoup d'éclat de peinture sur les grilles et poteaux, pas assez contrôler avant de livrer et les grilles sont posées l'une sur l'autre sans protection intermédiaire , lots de poteaux collés l'un contre l'autre sans protection et enveloppé de film plastique ensemble donc friction lors du transport, peinture fragile, j'ai l'impression que c'est de l'occasion ? Pas satisfait de la qualité, ne correspond pas au descriptif sur le site districlos , je ne recommande pas

Plusieurs commandes auprès de Districlos pour clôture grillage rigide avec lamelles occultantes, un portail 2 vantaux 3.5 m de large avec ses poteaux alu. Attention si vous comptez motorisé n'y pensez surtout pas vous aurez de très mauvaises surprises les poteaux alu ne résiste pas !!! 3mm d'épaisseur pas suffisant pour supporter le vérin. Si vous n'êtes pas bricoleur pour réparer ne les acheter surtout pas trouvez une autre solution.

Agence de Henin Beaumont, Service client inexistant. J'ai commandé un portail de 3M en agence et avec le kit d'occultation associé. Le portail reçu est bien de 3M mais le kit d'occultation il est pour un portail de 2,5M. L'agence ne répond pas aux sollicitations et refuse de fournir une solution. A fuir: aucune réponse de leur part ils font le mort .......

Très satisfait de Districlos. La qualité est au rendez-vous : matériel pro, solide et un large choix de produits. La livraison a été rapide et conforme à la commande. Le seul point faible reste la difficulté à les joindre par téléphone, mais une fois cet obstacle passé, tout marche comme sur des roulettes. Le contact par e-mail, en revanche, se fait sans aucun problème. Je recommande particulièrement l’agence de Hénin-Beaumont pour son sérieux et son professionnalisme et le sens du commerce !

Impossible de les joindre ....
Je téléphone à la centrale pour leur demander si on peut me dire pourquoi Districlos nord ne répond jamais ( depuis + de 1 semaine)
J'ai même pas le temps de finir ma phrase qu'on me transfert illico vers ce même magasin qui répond pas !

A fuir

a fuir
L'agence de Portet sur Garonne me propose une date de livraison à la réalisation du devis qui me convient, quand je suis sur le point de valider le devis et payer, je rappelle pour reconfirmer les informations. Ils m'informent qu'ils pourront pas me livrer au moment proposé, je demande l'estimation du temps de livraison, pour réadapter tous mes plans de chantier et ils sont pas en mesure de me donner ni un délai ni une date. Le tout en moins de 24h. Ils m'ont fait perdre mon temps. J'aurais directement cherché une autre solution.
Quand j'appelle le service client, je ne reçois aucune excuse pour l'erreur et la perte de temps. Limite, le commercial me raccroche au nez.

Entreprise assez arrieré, quand je vois que la livraison par voie postale n'existe pas et qu'au mininum faut compter 190€ pour une livraison terrestre... C'est totalement aberrant en 2025. Surtout quand on souhaite commander des petits objets et accessoires. Il n'y a aucun autre moyen. Incompréhensible...
De plus l'entreprise ne répond même pas aux sollicitations pour tenter de dépanner. Je recommande d'aller voir ailleurs

Le portail que j'ai acheté est d'assez bonne qualité pour le prix et facile à installer . C'est un Portail battant Brest de 3,5 m . Cependant, je veux maintenant installer une motorisation Somfy et après 4 appels à 4 Districlos différents, personnes n'est capable de me dire à quelle hauteur se trouve le renfort pour fixer les bras. Même la maison mère ne sais Pas . Bref aucune compétence à part pour vendre.

Accueil au téléphone des plus désagréable ( site de sarrebourg)! On a l'impression de déranger. La personne au téléphone se permet de faire des remarques. Ca ne donne vraiment pas envie de commander chez cette enseigne. Je n'imagine même pas en cas de problème ou sav... a fuir.

Catastrophique

Super accueil téléphonique de la part de Dylan et Alexandre. Très bon conseil. Livraison parfaite de la part de thomas. Equipe au top. Je recommande.

Portail de qualité, livré dans un délai raisonnable (15 jours pour un produit qu’il n’avait pas en stock)
Livré par l’agence distroclos Est Sarrebourg, il manquait à livraison la poignée et les clés (sachet qui s’était décroché)
Je ne m’en suis pas rendu compte à la livraison, j’ai appelé et me l’ont relivré dans la foulée sans contester, gage de sérieux et professionnalisme
Je recommande

Mauvais conseillers commerciaux web qui ne connaissent pas leurs produits, le dépôt de livraison ne check pas la commande = Résultats vous vous trouvez avec un portail sur mesure qui ne correspond pas à vos attentes. Refus de régler le litige, on vous rend coupable !!! Ils ont même refusés la médiation par un pro. Je ne comprends pas ce genre de boîte...
Bref passez votre chemin et allez chez des vrais PRO

Ils sont nul ,à fuir , je viens de récupérer 5 poteaux soit disant neuf mais malheureusement ils ont été repeint avec une bombe de peinture certainement certainement dans l'atelier de Chassieu.
Ça a été repeint dégueulasse même à vulgaire amateur aurait mieux fait.
Comme ils m'ont bien fait perdre mon temps je suis obligé de les poser mais c'est la dernière fois que j y met les pieds.
Lors de la réception de tout le matériel il y a environ 3 semaines tous les poteaux étaient stockés sur une palette à l'extérieur. Ils étaient tous mélangés et aucune protection entre eux et les bouchons étaient manqués en cassés du matériel de récupération à qui ils essaient de nous les refourguer avec un bon coup de bombe de peinture donc je vous dis pas à la garantie décennale
À bon entendeur salut

Commande portillon BREST + portail coulissant 4m BREST passée le vendredi après-midi. Appel de la secrétaire le lundi matin pour une livraison le mercredi. Livraison mercredi matin avec un livreur très sympa (dépôt dans le 77 pour une livraison dans le 51). Installation du portillon et du portail coulissant sans encombre. Matériel de qualité, je recommande le site internet et le matériel.