Expedomtom Reviews 

J’ai déjà répondu au sondage, mais si il faut remettre une couche je pourrai encore le faire, tellement je suis déçu et que je voudrais éviter que d’autres personnes soient déçus. J’ai parrainé des collègues qui sont eux aussi très déçu depuis leurs derniers achats. Nous sommes le 30/09 et j’attends un colis depuis le 31/08 jusqu’à maintenant le colis n’est pas encore parti de chez eux, je suis à deux doigts de porter plainte pour vol.

A l'écoute et optimiser

Mon colis n'est toujours pas livré, délais trop long

Toujours très satisfaite

Les colis arrivent bien à destination et sont très bien emballé, ils manquent pas d’articles et la livraison est assez rapide.

Bien dans l’ensemble mais je trouve que le tarif est quand même élevé

Livraison rapide - traitement rapide ! Super

Super 👍
Expedomtom très bien colis arrivé en toute sécurité.!

Très sérieux et méticuleux ! Je recommande.

Bon tarif, suivi nickel !

J'ai commandé trois articles pour 47 euros cinquante sur expe-domtom.fr début février, destinés à la Réunion. Le colis indiquait une livraison pour le 18, mais j'ai reçu un message disant qu'il y avait un souci avec l'adresse de retrait que j'avais choisie. J'ai contacté le SAV le 17 au matin et Olivier m'a répondu dans l'après-midi avec une solution directe : changer le point de retrait pour une agence plus proche. Trois jours après on pouvait récupérer le paquet sans tracas. Ça m'a évité une galère.

cela fait longtemps que je travaille avec EXPEDOMTOM.
Je suis toujours satisfait. J'ai meme conseillé a d'autres personnes .
Merci pour le service.

Le service est qualitatif et opérationnel. Je recommande fortement

Expedomtom pour moi est l’expert de la réexpédition vers les dom notamment La Reunion. Plutôt réactif j’ai toujours recours à eux pour mes colis livrables exclusivement en France métropolitaine. Pour moi ils sont pro même si je pense que l’on peut toujours s’améliorer.

Si les clients ont des gadgets à expédier et sont satisfaits de leur prestation, tant mieux. Mais si vous avez un véhicule qui doit partir loin, à éviter : expérience regrettable. Demander le trajet du conteneur avant de signer ou de payer quoi que se soit. On vous vend une prestation avec un délai de livraison de 4 mois environ, attendez vous à ce que vous soyez livré 6 mois ou 1 an après. Encore ! avec relances et prises de gueule ! Votre véhicule fait pratiquement le tour du monde, reste planquée pendant 1 mois et demi en France alors qu'il y a des rotations. Tout cela uniquement pour se faire de la marge sur le dos du client. Pour conclure, mauvaise expérience avec Expedom.

Ils répondent assez rapidement par mail mais plus compliqué par téléphone. Ils ne me répondent pas

Entreprise sérieuse, à l'écoute et répond le jour même où le lendemain selon la demande. Je n'ai pas mis toutes les étoiles même si ça vaut car j'attends ma livraison.
Dès réception de mes colis je reviendrai mettre la dernière étoile.

Pour cette commande, cela c'est super bien passé.
J'ai reçu le lien très rapidement pour l'envoi des colis vers sa destination finale.
Ce qui est très cool, surtout quand on réside dans les dom-tom.😀
Je suis très satisfaite cette fois.

Colis arrivé rapidement en une semaine au lieu des 10 jours prévisionnels. J'en suis très satisfaite.