Hade svårt att koppla av ,dels börjar detta blir för stort folk överallt som pratar ( skulle behöva gå i terapi istället) var svårt att få vara själv i ofå njuta av min vistelse där. Kanske flera ja... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi är nöjda med vistelsen i det stora hela. Det som verkligen kan förbättras är duschen. Vi har varit mycket ute och rest både inom landet och utomlands genom åren. Vi har sldrig stött på ett mer olog... See more
Company replied
Hela vistelsen var helt fantastisk! Vackert ställe där inget stadsbuller kan nå. Stort utbud av olika spaprocedurer. Otroligt god mat och flera alternativ att välja emellan! Fräscha rum med allt man b... See more
Company replied
Så många alternativ både vad gäller vatten och bastu, inne och ute. Frukostbuffén finns inga ord för hur god den var. Behandling lyx 100 minuter med hot stone massage. BÄSTA OCH MEST AVKOPPLANDE J... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Himmelsby Spa & Konferens är en plats där avkoppling, lyx och välbefinnande står i fokus. Beläget i natursköna omgivningar, erbjuder anläggningen en unik kombination av moderna faciliteter och rogivande atmosfär. Med ett 2500 m² stort spa-område kan gäster njuta av allt från en tempererad 20-metersbassäng till varma källor, kallbad, bastur och ett exklusivt saltrum. Här finns också ett välutrustat gym för den som vill kombinera avkoppling med träning. Förutom spaupplevelser i världsklass erbjuder Himmelsby en gourmetrestaurang, Restaurang Jordnära, där lokala råvaror förvandlas till utsökta måltider. Boendet är bekvämt och stilfullt, med hotellrum designade för att ge maximal komfort och en god natts sömn. Himmelsby är också en idealisk plats för konferenser och möten. Med moderna konferenslokaler, inklusive det exklusiva Ovala Rummet, kan grupper på upp till 120 personer hålla effektiva möten i en inspirerande miljö. Dessutom erbjuds en rad olika aktiviteter såsom vinprovning, padel, westernkamp och teambuilding. Himmelsby Spa är en komplett upplevelse, perfekt för både avkopplande weekends, hälsoresor och företagsevenemang – allt för att ge gästerna en oförglömlig vistelse.
Contact info
Himmelsby Norrgård, 595 97, Mantorp, Sweden
- 013331244
- Info@himmelsbyspa.se
- www.himmelsbygardshotell.se
4.3
Excellent
183 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantastiskt som vanligt
Fantastiskt som vanligt. Bambumassagen var 10/10 och helt klart den bästa massagen jag fått!
10 July 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej,
Stort tack för din fantastiska recension!
Det gör oss väldigt glada att höra att du hade en så bra vistelse hos oss och att bambumassagen blev en riktig höjdpunkt. Att få höra att det var den bästa massagen du fått är ett fantastiskt betyg, och vi kommer självklart att föra dina fina ord vidare till vårt team.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen!
Fantastiskt ställe
Bra bemötande, supergod mat, många bassänger att välja mellan, mysigt atmosfär. Varit där många gånger.
10 July 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Stort tack för din fina recension!
Det värmer extra mycket att höra att du har valt att besöka oss många gånger. Att du uppskattar vårt bemötande, den goda maten, våra många pooler och den mysiga atmosfären betyder mycket för hela vårt team.
Vi ser redan fram emot att få välkomna dig tillbaka till Himmelsby SPA & Konferens för ännu en härlig vistelse!
Hade svårt att koppla av ,dels börjar…
Hade svårt att koppla av ,dels börjar detta blir för stort folk överallt som pratar ( skulle behöva gå i terapi istället) var svårt att få vara själv i ofå njuta av min vistelse där. Kanske flera jacuzzin ute med olika antal . Hade även en behandling fotvård trodde det även ingick nagelvård ( som hade behövt) .
2 July 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina upplevelser efter ditt besök hos oss.
Vi beklagar att du inte fick den avkoppling du hade hoppats på. Vi har ett 2 500 m² stort spa med nio olika pooler och många olika miljöer att vistas i, men vi förstår samtidigt att upplevelsen av lugn och ro kan variera beroende på hur många gäster som besöker oss samtidigt.
När det gäller behandlingen hade du bokat Fotmassage Lyx 20 minuter, vilket är en avkopplande fotmassage. Den behandlingen inkluderar tyvärr inte fotvård eller nagelvård. För den som önskar vård av både fötter och naglar rekommenderar vi istället vår Ordinarie fotvård 50 minuter eller Medicinsk fotvård, där detta ingår.
Tack igen för din feedback. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en riktigt härlig spaupplevelse. Varmt välkommen åter!
Vi är nöjda med vistelsen i det stora…
Vi är nöjda med vistelsen i det stora hela. Det som verkligen kan förbättras är duschen. Vi har varit mycket ute och rest både inom landet och utomlands genom åren. Vi har sldrig stött på ett mer ologiskt duschmunstycket. Hur I all världen ska man komma på att vrida en del av kranen så man får strålar i handduschen och inte i takdusch?? Fick gå ner i receptionen för stt fråga. Därefter gick det inte att få ut schampo ur pumpen. Min man lyckades ta ur flaskan men det var efter lång tid i duschen. Fruktansvärt frustrerande....Vi föreslog en instruktion på väggen i badrummet.
30 June 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Eva,
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för att ni valde att bo hos oss. ❤️
Vad roligt att höra att ni var nöjda med vistelsen i det stora hela.
Tack för ditt konkreta förslag om en instruktion i badrummet. Det är en enkel idé som kan göra stor skillnad för våra gäster, och vi tar den med oss i vårt förbättringsarbete. Vi kommer även att se över schampopumparna så att de fungerar som de ska.
Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna er tillbaka till Himmelsby Spa & Konferens och ge er en ännu bättre upplevelse nästa gång. ❤️
Vi hade unnat oss två lyxiga dagar i…
Vi hade unnat oss två lyxiga dagar i denna spa.
Måste tyvärr hålla med några andra som kommenterat att man saknar den mysiga känslan i spat. Just nu under vår vistelse pågick dessutom byggarbeten vid hotellet.
Olyckligtvis bokade vi tre rätters middag båda dagarna o utbudet var begränsat. Vi borde testat pubmenyn.
Frukosten var femstjärnig, lunchen en fyra.
Vad som också drog ner vår upplevelse var, när vi på väg till vårt rum (för att byta om till lunchen), blev stoppade av en barsk dam, som frågade vad vi gjorde där! PAFF! Vi kom ju från Spa i deras badrockar, så ganska obvious!
Det skulle kunnat sägas på många olika sätt, ”behöver ni hjälp” , ” hittar ni inte” osv.
All övrig personal tjänar dock få fem stjärnor, såväl de i receptionen som i matsalen.
Likaså SPA behandlingar och deras utövare, silverpaket, helkropp samt torr vattenmassage var toppenbra.
22 June 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Anne,
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse hos oss. Vi uppskattar verkligen både era fina ord och den konstruktiva feedbacken – den hjälper oss att fortsätta utvecklas.
Det gläder oss att höra att ni uppskattade vår personal, frukosten, restaurangupplevelsen samt era SPA-behandlingar. Vi tar särskilt med oss era fina kommentarer till våra kollegor i receptionen, restaurangen och SPA-avdelningen – det betyder mycket för oss.
Samtidigt beklagar vi att vissa delar av vistelsen inte levde upp till era förväntningar. Vi har förståelse för att pågående arbeten i närheten kan påverka helhetskänslan under en avkopplande vistelse, och vi beklagar om detta störde er upplevelse. Vi tar även till oss era synpunkter kring atmosfären i SPA-avdelningen och ser kontinuerligt över hur vi kan skapa en ännu mer ombonad och avkopplande miljö för våra gäster.
Det är tråkigt att höra om bemötandet på vägen till rummet. Även om avsikten säkert var att hjälpa till eller skapa ordning, ska våra gäster alltid känna sig välkomna och bemötas med värme och omtanke. Vi kommer att följa upp detta internt.
Vi hoppas få möjligheten att välkomna er tillbaka i framtiden och ge er den där riktigt lyxiga och avkopplande SPA-helgen som ni hade önskat er.
Varmt välkomna åter! 🌿
Åt precis Himmeslby Lunchbuffé nu på…
Åt precis Himmeslby Lunchbuffé nu på midsommar. Fantastiskt utbud och så mycket gott. Rekommenderar varmt!
19 June 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Isac,
Stort tack för dina fina ord ❤️
Vad roligt att höra att du uppskattade vår midsommarlunch! Det ligger mycket arbete och omtanke bakom buffén, så det värmer extra mycket att höra att du tyckte både utbudet och maten var fantastiska.
Tack för rekommendationen den betyder mycket för oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka till Himmelsby Spa & Konferens snart igen, oavsett om det blir för lunch, spa eller en längre vistelse ❤️
Amazing, finns ej tillräckligt med ord
Så många alternativ både vad gäller vatten och bastu, inne och ute.
Frukostbuffén finns inga ord för hur god den var.
Behandling lyx 100 minuter med hot stone massage. BÄSTA OCH MEST AVKOPPLANDE JA VART MED OM I HELA MITT LIV. 🩷
15 June 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Linda,
Vilken fantastisk recension att få läsa ❤️
Vi blir väldigt glada när vi läser den! 😊 Att du hittade så många favoriter bland pooler och bastur är härligt att höra, men allra roligast är nog att din 100-minuters lyxbehandling med hot stone massage blev den mest avkopplande upplevelsen du varit med om. Det är verkligen ett omdöme som betyder mycket för oss och våra terapeuter.
Och frukostbuffén verkar ha gjort precis det intryck vi hoppas på, ibland räcker orden helt enkelt inte till 😊
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi hoppas att känslan från besöket sitter kvar länge och att vi får välkomna dig tillbaka till Himmelsby Spa & Konferens snart igen ❤️
En härlig upplevelse som alltid
En härlig upplevelse som alltid! Var där med mina kollegor/vänner och hade en härlig spadag med god och vällagad lunch!
Personalen är trevlig och det finns många härliga behandlingar att välja på.
4 June 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Anna,
Stort tack för ditt fina omdöme ❤️
Det är alltid lika roligt att få välkomna dig tillbaka, och extra kul att du denna gång besökte oss tillsammans med kollegor och vänner. Vad härligt att ni fick en avkopplande spadag med god mat och trevligt sällskap.
Tack också för de fina orden om personalen och våra behandlingar. Det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Himmelsby Spa & Konferens igen snart ❤️
Underbart!
Hela vistelsen var helt fantastisk! Vackert ställe där inget stadsbuller kan nå. Stort utbud av olika spaprocedurer. Otroligt god mat och flera alternativ att välja emellan! Fräscha rum med allt man behöver. Personalen var oerhört trevlig och varm under hela vår vistelse. Fanns även en liten butik vid ingång med mycket fina saker samt småsaker som man kan behöva ha under vistelsen. Finns både inne- och utebad. Ett ställe vi kommer tillbaka till!
25 May 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Rasa,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme ❤️
Vad härligt att läsa att ni uppskattade hela vistelsen. Från lugnet och den naturnära miljön till spaet, maten och rummet. Det är precis den känslan av avkoppling och återhämtning vi vill att våra gäster ska få uppleva.
Extra roligt att du lyfter vår personal och butiken, sådana detaljer betyder mycket för oss att höra.
Vi blir särskilt glada över att höra att ni redan känner att ni vill komma tillbaka. Det ser vi fram emot! ❤️
Varmt välkomna tillbaka till Himmelsby Spa & Konferens igen. ❤️
Fanns inget rum, trots bokning som Himmelsby själva hade gjort åt mig och står inte för att de har gjort fel.
Den 23/5-2026 var jag på bröllop vid Himmelsby Spa och Konferens och hade bokat ett rum. Eftersom bröllopet började innan incheckningen hänvisade personalen att man kan checka in i samband med att middagen var slut. När jag väl ska checka in säger personalen att det inte finns något rum och att de ber om att få återkomma. När de väl återkommer säger personalen att det har blivit något fel och att det står i deras system att jag skulle ha checkat in nästa dag. Eftersom det är fullbokat hänvisar personalen till ett rum hos ägaren, alternativt få pengarna tillbaka. Eftersom jag då hade druckit alkohol till middagen på bröllopet fanns det inget annat alternativ än att sova hos ägaren. Bartendern visade mig sedan till rummet efter midnatt när bröllopet var slut. Det visade sig då att det var ett rum inne i ägarens hus. Det fanns katt i hemmet, stora dammtussar på rummet och det gick inte att låsa om sig. För att komma till badrummet var jag tvungen att passera deras vardagsrum. Det var inte alls det jag hade förväntat mig. När jag gick till frukosten var jag tvungen att ta med mig alla saker, då jag inte hade tillgång till något rum efter det. I samband med frukosten gick jag till receptionen och förklarade situationen och sa att jag var missnöjd. De hänvisade direkt till deras mail. Jag mailar direkt och får som svar att det är mitt fel att jag inte har kollat bokningsbekräftelsen. I bokningsbekräftelse står det däremot klart och tydligt rätt datum för dag 1 och 2 i bokningsbekräftelsen. I bokningsbekräftelsen fanns det däremot en rubrik "ankomst", där det stod flera olika saker, som tex utcheckning (anser inte att utcheckning är en ankomst). Under den rubriken står det också ytterligare ett datum för ankomst som då är 24/5. Men eftersom det stod rätt datum vid dag 1 och 2 var det inget som jag reagerade på. Desutom är det lustigt att jag som gäst ska behöva dubbelkolla att Himmelsby gör rätt, då det var personalen som gjorde bokningen åt mig. Men ännu värre, att inte kunna stå för att man har gjort fel. De svarade bara att de förstår att det blev olyckligt och att de försökte lösa situationen. Men eftersom de anser att felet är mitt så vill de inte ge någon kompensation. Oavsett vem allmäna reklamationsnämnden anser har rätt är det inte såhär bemötandet bör vara mot sina gäster. Alla kan göra fel, men då står man också för det.
23 May 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det uppstod oklarheter kring bokningen och att situationen vid incheckningen inte motsvarade dina förväntningar.
Den aktuella kvällen var hotellet fullbokat och vi försökte därför, sent på kvällen, hitta en lösning så att du ändå skulle få möjlighet till övernattning efter bröllopet. Vi erbjöd både återbetalning samt alternativt boende, vilket accepterades på plats. Vi förstår samtidigt att lösningen inte upplevdes som den hotellvistelse du hade förväntat dig, och vi tar till oss dina synpunkter kring integritet och kommunikationen efteråt.
Vår ambition är alltid att hjälpa våra gäster på bästa möjliga sätt även när något oförutsett inträffar, och vi beklagar att du lämnade oss med en negativ känsla efter ditt besök.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att uppmärksamma oss på detta och ser över hur vi kan bli tydligare både i vår bokningskommunikation och i hanteringen av liknande situationer framöver.
Mycket trevligt och bra anläggning
Mycket trevligt och bra anläggning. Det enda som kunde bli bättre är omklädningsrummen då de är ganska trånga och i rummet för herrar finns det bara tre duschar vilket gör att man lätt kan få vänta ett tag innan det blir en dusch ledig
9 May 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej John, tack för det fina omdömet.
Härligt att höra att du tyckte det var en trevlig & bra anläggning. Herrarnas omklädningsrum är ju hälften av damernas i storlek & vi har planer på att expandera just detta omklädningsrum. Tack för bra feedback.
Varmt välkommen åter till Himmelsby!
Morgondoppet en härlig start
Morgondoppet som var fantastiskt skönt. Frukostbuffén som vi startade med lämnade inget övrigt att önska. Lugnt o skönt i anläggningen gjorde att man verkligen kunde koppla av o samtidigt ladda upp.
29 April 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Mathilda,
Stort tack för ditt fina omdöme ❤️
Vad härligt att höra att morgondoppet blev en så bra start på dagen och att frukostbuffén levde upp till förväntningarna. Härligt att ni fick uppleva lugnet i anläggningen och verkligen kunde koppla av.
Varmt välkomna tillbaka till Himmelsby ❤️
Fantastiskt spa
Fantastiskt spa
Oerhört trevligpersonal som verkligen månar om dig som gäst
25 April 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Henrik,
Stort tack för ditt fina omdöme ❤️
Vad roligt att höra att du upplevde spaet som fantastiskt och att personalen gjorde ett så gott intryck. Det betyder mycket för oss att du kände dig väl omhändertagen.
Varmt välkommen tillbaka till Himmelsby igen ❤️
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Lugn och harmonisk atmosfär. God mat vid gårdslunchens buffé.
18 April 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Carola,
Stort tack för ditt fina omdöme Carola ❤️
Vad härligt att höra att du uppskattade bemötandet, den lugna atmosfären och gårdslunchen. Det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka till Himmelsb igen ❤️
Toppen på Himmelsby SPA
God Gårdslunch. Trevligt bemötande från personalen i restaurangen, receptionen, baren.
Bra med stora ytor och uppdelning av baden
Duscharna dock var det dåligt vattenflöde i
10 April 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Birgitta,
Stort tack för ditt fina omdöme ❤️
Vad roligt att höra att du uppskattade gårdslunchen, bemötandet från personalen och våra stora, uppdelade ytor i spaet.
Varmt välkommen tillbaka till Himmelsby gen ❤️
Tycker att badet är fantastisk och…
Tycker att badet är fantastisk och personal också.
Dock tycker jag att 3 rätters menyn borde det finnas andra alternativ.
För mig mer husmanskost och valfriheten.
2 April 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Inger,
Stort tack för ditt fina omdöme ❤️
Vad roligt att höra att du uppskattade både spaet, personalen och frukosten. Det betyder mycket för oss.
Tack också för din synpunkt kring våra 3-rättersmenyer. Vi förstår att alla har olika önskemål när det gäller mat, och din feedback om mer valfrihet och inslag av husmanskost är värdefull för oss i vårt fortsatta arbete.
Varmt välkommen tillbaka till Himmelsby ❤️
Väldigt fint och trevlig personal
Väldigt fint och trevlig personal , spat är underbart med flera olika bad, Tog massage och den var väldigt bra tycker jag. Saknar dock lite vanlig gammeldags husmanskost utan massa konstigheter.
2 April 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Tack för det fina omdömet Christer!
Det gläder oss att ni upplevde det som fint med trevlig personal. Vi noterar din önskan om mer husmanskost, tack.
Varmt välkommen åter!
Riktigt härligt spa
Även om det var mycket folk så var det inget man märkte av. Stora ytor och massor och göra. Gick och boka behandling på plats i stundens ingivelse. Mycket god mat
28 March 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Efva,
Stort tack för ditt fina omdöme ❤️
Vad härligt att höra att du upplevde spaet som lugnt trots mycket gäster. Just de stora ytorna och valmöjligheterna är något vi är stolta över. Kul också att du kunde boka en behandling spontant och att maten föll i smaken.
Varmt välkommen tillbaka till Himmelsby igen ❤️
Fantastiskt god mat och en mysig…
Fantastiskt god mat och en mysig upplevelse
28 March 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Cecilia,
Stort tack för ditt fina omdöme ❤️
Vad roligt att höra att du uppskattade maten och att du fick en mysig upplevelse hos oss. Det betyder mycket!
Varmt välkommen tillbaka till Himmelsby ❤️
Bra spa med många olika områden
Bra spa med många olika områden och gott om plats. Trevlig miljö och mysiga rum. Professionell personal med personligt bemötande.
14 March 2026
Unprompted review
Reply from Himmelsby Spa & Konferens
Hej Mia,
Stort tack för ditt fina omdöme ❤️
Vad roligt att höra att du uppskattade både spaet, miljön och rummen! Extra kul att personalens bemötande gjorde ett så gott intryck.
Hoppas vi får hälsa dig varmt välkommen tillbaka till Himmelsby snart igen! ❤️
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.