Idema Clima S.r.l. Reviews 

Contattata l'azienda per alcune informazioni tecniche sull'uso delle varie modalità del condizionatore l'ufficio tecnico è stato molto esauriente e gentile,molto competenti !Un Grazie davvero per la vostra disponibilità...!

Gli ho contattati per assistenza sul mio vecchissimo condizionatore. Sono stati molto disponibili e hanno risolto il problema in poco tempo!

Il Sig. Adamo è stato estremamente disponibile e gentile, mi ha spiegato e chiarito i dubbi che avevo circa un possibile malfunzionamento della macchina.
Servizio impeccabile, grazie!

Adamo è stato molto professionale e di grande supporto

Pessimo prodotto non posso dare 0 stelle... altrimenti sarebbe il suo voto non raffredda ed in più molto rumoroso sconsigliato nel loro sito scrivono che sono prodotti con meccaniche giapponesi e design italiano invece sono prodotti cinesi importati da loro a cui cambiano il marchio da evitare

Ho contattato ieri l'assistenza Idema per un problema con uno split. Ho ricevuto immediata assistenza e ho risolto l'inconveniente tramite le indicazioni avute dal sig. Adamo che ringrazio ancora per la sollecitudine e la cortesia. Prima esperienza con l'assistente Idema eccellente.

Grande professionalità e gentilezza, risolto con immediatezza un problema, top

PRODOTTI DI ELEVATO STANDARD QUALITATIVO AD UN GIUSTO PREZZO!

Devo considerare l’azienda IDEMA tra le più affidabili nel loro settore, ho avuto un piccolo problema risolto in brevissimo tempo grazie al loro customer service impeccabile.
Inoltre la persona che mi ha risolto il problema il Sig. Adamo della IDEMA Clima è stato un vero professionista nel comunicare al telefono e individuando il problema senza venire sul posto.
Il mio giudizio è assolutamente positivo.
Fabio

Ho quasi terminato l'installazione del sistema Idema Multipro 3+1 sfruttando un canalizzato nel controsoffitto già esistente. Tutti i miei dubbi e domande sul funzionamento e ottimizzazione; tra comando a filo(che ancora non mi hanno messo), wifii, e app. su smartphone, mi sono state ampiamente ed esaustivamente chiarite al telefono dal Sig. Adamo, dimostrando una SS. pazienza! Anche alla successiva chiamata fatta, si è dimostrato nuovamente disponibile e preparato nel rispondere alle mie necessità. Qualità rara oggi come oggi.

Il.sig. Adamo Grassi molto gentile e disponibile. Ha risolto i dubbi che avevo riguardo alla manutenzione del condizionatore

Ho cambiato tutti i condizionatori precedenti in favore di Idema.Sono molto efficenti sia d'estate ,quando raffreddano subito,sia d'inverno come pompa di calore,scaldano subito,loro poi sono stati sempre efficenti e veloci x qualsiasi problema,sono molto contenta

Richiesto informazioni su un loro prodotto. Hanno risposto in modo tempestivo e molto chiaro.
Professionali e preparati.

Personale gentile e rapido nella risoluzione dei problemi

Ho contattato il tecnico che mi aveva installato sei anni fa la pompa di calore IDEMA modello ISA 25 in quanto non più funzionante. L'istallatore mi ha detto che la ditta IDEMA non rifornisce tutti i pezzi di ricambio necessari per effettuare la riparazione, quindi il mio condizionatore è da buttare, nonostante sia stato utilizzato solo per brevi periodi estivi. La ditta IDEMA che ho contattato si è dimostrata molto disponibile ed ha detto che ha tutti i pezzi di ricambio. La persona dell'assistenza tecnica che ho contattato si è dimostrata molto gentile e disponibile. Sono in attesa della chiamata di un manutentore ufficiale della ditta per un preventivo e la eventuale riparazione. Mi fa piacere avere cambiato il mio giudizio inizialmente negativo.

Ho scritto una mail all'assistenza per segnalare un malfunzionamento di un apparecchio di condizionamento , ho avuto riscontro immediato, con una risoluzione rapida del disservizio

Sono davvero soddisfatto. Ho chiamato questa mattina per un consulto su un prodotto (condizionatore) molto vecchio. Il sig. Adamo è stato paziente e cortese e mi ha risolto il problema. Consiglio la professionalità di queste persone che si rendono molto utili all’alloccorrenza.

Idema clima di Vertemate con Minoprio devo dire che per la prima volta ho trovato un'azienda disponibile ad aiutare anche telefonicamente cosa che nel ramo condizionamenti è difficile assolutamente trovare per me 5 stelle. Oggi ho parlato con Fabrizio estremamente cordiale disponibile mi sembra quasi una cosa impossibile da trovare in questo campo sono installatore elettrico da 35 anni ma un aiuto oggi è quasi un miracolo grazie a Fabrizio e grazie allo staff di idema clima di Vertemate. Mauro guadagni

Ho visto la pubblicità . Degli eschimesi che pubblicizzano un condizionatore . Ingannevole .Un controsenso bisogna provarli nel Sahara non nel polo nord .

Conosco questo marchio da tanti anni e mi sono sempre trovata benissimo. I climatizzatori Idema hanno un ottimo rapporto qualità prezzo, sono durevoli nel tempo e non danno problemi. Ma c'è un altro aspetto importante da non sottovalutare: il personale Idema è molto professionale e a loro puoi affidarti con serenità. Tutte le persone con le quali sono entrata in contatto sono state molto competenti, gentili e disponibili.
Grazie per il vostro lavoro!