Totalement déplorable !! Qu'est-ce que je regrette d'avoir souscrit chez cette soi-disant mutuelle !! Il faut tout le temps réclamer les remboursements ! Ils demandent toujours plus de jus... See more
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Très mauvais mutuelle à fuir absolument Inadmissible on est au mois d’Avril je n’ai toujours pas reçu de carte tiers payant j’envoie des mails j’appelle et leurs meilleur réponse c’est « votre deman... See more
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J ai appeler a plusieurs reprises durant le mois de décembre pour résilier mon contrat personne au bout du fil pour me dire comment procéder c est une honte du coup j ai bloquer le prélèvement après... See more
A fuir, service client inexistant, réponse par mail au bout de 2 semaines. Il faut faire 10 demandes de résiliation pour qu'elle soit prise en charge. Une fois faite, ils vous envoient toujours les d... See more
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1.3
Bad
64 reviews
Replied to 66% of negative reviews
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A fuir !!!
A fuir !!!!
Il faut courir après ses remboursements, ils font tourner en rond. Ne lise pas les mails entièrement demande des papiers déjà envoyer c’est une catastrophe cette mutuelle.
9 July 2024
Unprompted review
A fuir!
A fuir!
C'est presque un arnaque! Ils essaye de faire tout possible pour ne pas rembourser et le contract a était modifié avant la signature. Service client jamais disponible et si répond ne connais pas grand chose.
10 February 2024
Unprompted review
Très déçu de plusieurs choses
Très déçu de plusieurs choses:
mon cabinet sur le site, aucune fonctionnalité utile, pas la possibilité d'ajouter des documents, factures à rembourser sur le site, que par mail, ou le réponse c'est dans 3 semaines, et pour me demander des factures plus détaillées à chaque fois.
Réclamation par rapport à mon contrat, pas prise en charge après plus d'un mois et service client au téléphone, très occupé et pas trop compétent.
Dommage, car des gros promesses avant de souscrire le contrat !
25 January 2024
Unprompted review
Ne réponds jamais au sollicitation par…
Ne réponds jamais au sollicitation par mail pour retrouver son code d'accès.
11 October 2023
Unprompted review
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