Dopo tre tentativi, sono riuscito a comprare il tablet S11 Ultra perché le prime due volte ho incontrato sempre la stessa commessa di nome Anna, molto arrogante e poco disponibile. La terza volta ho i... See more
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Switch locationCentro comm. La Cartiera - Via Campo Aviazione 22, Centro Commerciale La Cartiera, 80045 Pompei, Napoli, IT
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Sono rimasta davvero colpita dalla professionalità, disponibilità e competenza di Gabriele dell’assistenza clienti di MediaWorld Pompei. Ha saputo ascoltare con attenzione la mia richiesta, fornendo... See more
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Ho acquistato un tablet lenovo con relativa tastiera. Il dipendente Gianni Guerra è stato molto attento nel descrivermi tutte le caratteristiche e a consigliarmi il prodotto giusto in base all'uso... See more
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Velocità: tra ordine e pronto ritiro presso il punto vendita scelto passati 4 giorni, e il ritiro é stato altrettanto rapido, presentandosi alla cassa solo con la mail pervenuta. Articoli perfetti.
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Centro comm. La Cartiera - Via Campo Aviazione 22, Centro Commerciale La Cartiera, 80045, Pompei, Napoli, Italy
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4.3
Excellent
135 reviews
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Ho incontrato Mario,un addetto alla…
Ho incontrato Mario,un addetto alla telefonia,professionale, educato e preparato.
6 February 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio online e Giovanni top
Mediaworld servizio online e personale del p.v. di Pompei, in particolare Giovanni, sempre top. Mediaworld una garanzia
5 February 2026
Unprompted review
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale qualificato ti aiuta a…
Personale qualificato ti aiuta a scegliere alle tue esigenze e prezzi su tutta la merce competitivi e personale cortese ottima esperienza e consiglio a tutti
4 February 2026
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
c'è tanta scelta
1 February 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale disponibile
Sono stata colpita dal personale disponibile che ha ascoltato le mie esigenze e consigliato un buon prodotto.
3 February 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao Gloria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
fantastica esperienza
3 February 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Pompei
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
la commessa esperta e volenterosa topppp
31 January 2026
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Ciao Maria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho ordinato un prodotto online con ritiro presso negozio Mediaworld
Ho ordinato un prodotto online con ritiro e pagamento presso negozio di Pompei provincia di Napoli il 14 /12/2025 ed era previsto il ritiro il 18/12/2025 ma non risulta mai pervenuto al negozio ed sull'ordine risulta ancora in lavorazione ed non è possibile cancellare la richiesta. Fatta recensione Mediaworld ringrazia del riscontro ma non ritiene opportuno pubblicare la recensione. Inutile dire che il prodotto è stato acquistato su Amazon co tempi di consegna rapidi ed rispecchiavano le tempistiche.
14 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Garbo e gentilezza
In un mondo personalizzato la gentilezza ed il gar7bo sono diventati rari e li ho trovati nel vostro punto vendita
13 January 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato un iPhone 17 domenica…
Ho acquistato un iPhone 17 domenica 11/01 al centro commerciale cartiera, la sera stessa ho riscontrato problemi a livello di touch. Il giorno martedì 13 mi sono recata lì per un cambio telefono poiché il mio risultava difettatato ma per problemi di iCloud non ho potuto resettare il telefono. Sono tornata stamattina mercoledì 14 ed ho trovato la signora Anna completamente scortese che mi ha detto di andare da Apple a farmi resettare il telefono nonostante io il telefono l’avessi acquistato lì.. dopo diverso tempo ed il mio insistere é arrivato un collega che ha cercato di capire il problema ma anch’esso dopo poco ha cambiato il direttore poiché riteneva che il telefono non era difettato nonostante io gli avessi mostrato che sul lato destro non rispondeva al tocco. Per non parlare del direttore poco professionale super scortese e alla fine ciliegina sulla torta ha fatto anche una battutina poco cortese. Esperienza del tutto negativa non torneró mai più in quella sede.
14 January 2026
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Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
prezzo ridotto con l'acquisto online
6 January 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consigliatissimo
Raccomando Mediaworld sia per la cordialità dello staff che per l'ottimo rapporto qualità prezzo dei prodotti. Inoltre il negozio è sempre ben fornito e gli articoli ordinati arrivano in pochi giorni. Consiglio specialmente il Mediaworld alla cartiera (Pompei), mi sono sempre trovato particolarmente bene con l'operatore "Francesco" che ci ha sempre fornito tutto l'aiuto possibile prima e durante gli acquisti
5 January 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Personale disponibile e gentile.
29 December 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il negozio moto affollato ma…
Il negozio moto affollato ma organizzato bene. In 30 minuti avevo anche pagato
23 December 2025
Reply from MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vasta scelta gentilezza da parte degli…
Vasta scelta gentilezza da parte degli operatori di vendita, sono stati molto pazienti
22 December 2025
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Ciao Paola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tutto perfetto
20 December 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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