Meine Moebelmanufaktur Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Die Muster haben uns sehr gut gefallen. Auch die Software zur Planung der Möbel ist einfach und lässt sich intuitiv bedienen. Wir haben aufgrund dessen mehrere Möbel bestellt. Über die Qualität kann... See more

Rated 5 out of 5 stars

Da ich mir bei den Farben nicht so sicher war, habe ich Muster bestellt. Die Bestellung kam zeitnah. Ich habe sogar 2 weitere Farbmuster erhalten und einen schönen Prospekt. Das hat mir sehr geholfen.... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben uns vor Kurzem ein Materialmuster-Paket bestellt. Das Paket kam zügig und vollständig bei uns an und hat uns sehr bei unserer Entscheidung geholfen. Der Rückversan der Muster erfolgte auch p... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Frau Möckel hat mir schnell, unkompliziert und kompetent geholfen meinen Entwurf des Nischenschrankes aus praxisbezogen Gründen leicht abzuändern. Per Email habe ich nach kurzer Zeit den neuen Entwurf... See more

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

89 reviews

5-star
4-star
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(89)

48 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Diese Firma ist wirklich Klasse

Diese Firma ist wirklich Klasse. Wir haben unseren Schrank selbst designen können. Der Editor online bestellen hierfür ist verständlich. Für unsere Dachschräge wäre sonst nur ein sehr teurer Handwerkerservice möglich gewesen. Dank der Möbelmanufaktur haben wir hier sparen können und sind vom Ergebnis begeistert.

7 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima Qualität

- Passgenau, saubere Verarbeitung,
- mitdenkender, zuvorkommender Kontakt,
- gute Bedienbarkeit des Online-Generators,
- auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Vielen Dank!

30 March 2025
Rated 5 out of 5 stars

Super Service!!

Ich habe einen sehr großen Schrank und ein Sideboard konfiguriert. Der Service war hervorragend! Bei dem Schrank mussten aus Stabilitätsgründen Änderungen vorgenommen werden. Wir haben mehrere Vorschläge bekommen, welche Änderungen wir vornehmen könnten (inkl. Zeichnungen und Erklärungen). Auch auf Änderungswünsche unsererseits wurde sehr gut eingegangen. Der Kontakt war super freundlich und Antworten/neue Pläne kamen schnell. Nachdem eine funktionierende und für uns zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, lief der Bestellvorgang reibungslos ab.
Jetzt freuen wir uns auf die Möbel und nach dem Aufbau werde ich die Bewertung um die Punkte Lieferung, Aufbau und Qualität erweitern.

10 April 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Die Möbel haben eine gute Qualität und…

Die Möbel haben eine gute Qualität und sind maßgenau, wie bestellt. Die Anweisung allerdings war nicht so intuitiv und die Bretter waren nicht ganz in der Reihenfolge verpackt. Der Aufbau ist dennoch gut gelaufen.

1 January 2025
Rated 5 out of 5 stars

Tip Top von A bis Z

Von der ersten eigenen Planung auf meine-moebelmanufaktur, über die Beratung des Service, bis hin zur Kommunikation zur Anfertigung, zur Lieferung und die 2-Mann-Anlieferung selbst, bin ich vollauf vom Konzept und der Umsetzung durch die MöbelManufaktur begeistert.

Wem Maßgenauigkeit, Qualität und die Kompetenz in der Beratung noch nicht reichen, wird letztlich vom Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt sein!

Unser neuer Kleider-Eckschrank ist das Highlight bei uns zu Hause und macht uns einfach nur Happy!

Die nächsten Projekte sind schon in Planung ;)

Danke ans gesamte Team!

2 April 2025
Rated 3 out of 5 stars

Kein Kauf mit Vorauszahlung

Ich habe bereits mehrfach Möbel bestellt. Alle Bestellungen waren vor der Insolvenz in 2024. Ich muss klar sagen, dass bis dahin alle Möbel einwandfrei waren und auch der Kundenservice hervorragend war. Nun habe ich Ende Februar nochmals Möbel bestellt. Die Freigabe und Zeichnungen welche innerhalb von 1-3 Arbeitstagen eintreffen sollten sind auch über 14 Tage später noch nicht erfolgt. Ich habe bislang gar nichts von MMM gehört. Da man hier und anderswo im Internet von Umstrukturierung hört ist Vorsicht geboten. Von einem Kauf mit Vorauszahlung würde ich auf jeden Fall abraten.

24 February 2025
Unprompted review
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Reply from Meine Moebelmanufaktur

Sehr geehrter Herr Heinen,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Ich freue mich, dass Sie zusammen mit unserem Kundenservice zu einer zufriedenstellenden Lösung gekommen sind und wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbel.

Freundliche Grüße,
Alexandra von Meine Möbelmanufaktur

Rated 5 out of 5 stars

Sideboard und Lowboard

Super Beratung und Planung von Florian Dornhöfer, er gab unserer Planung den letzten Schliff.
Freue mich schon auf die neuen Möbel.

12 March 2025
Unprompted review
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Reply from Meine Moebelmanufaktur

Liebe Monika,

vielen Dank für dieses tolle Lob für unseren Kollegen Florian!

Ich habe es ihm natürlich direkt weitergeleitet.
Gern unterstützen wir Dich auch in Zukunft wieder bei der Planung Deiner Wunschmöbel!

Viele Grüße,
Alexandra von Meine Möbelmanufaktur

Rated 1 out of 5 stars

Leider musste ich wie einer meiner…

Leider musste ich wie einer meiner Vorredner bisher eine unterirdische Erfahrung mit dem Service machen. Ich habe eine einfache Kommode mit Standardmaßen (1m breit) bestellt - genau wie sie auch auf der Website beworben wird. Dann wurde mir mitgeteilt, dass sie diese so nicht hinbekämen und dass sich die Schubladen verformen würden und dadurch ein Schleifen entsteht. Ich warte teilweise über eine Woche auf Antworten und alles ist maximal unprofessionell beantwortet worden. Bisher konnte man mir immer noch keine vernünftige Alternative bieten. Zudem wurde mir im Telefonat mit einem Vertriebler (ich musste Telefonate bisher auch erzwingen) mitgeteilt, dass Umstrukturierungen im Unternehmen stattgefunden hätten, welche sich auf die Qualität und Möglichkeiten der Produkte ausgewirkt hätten.
Alles sehr enttäuschend und ich werde wohl demnächst einen Paypal-Fall eröffnen müssen.

28 February 2025
Unprompted review
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Reply from Meine Moebelmanufaktur

Liebe Kundin,

Sie hatten inzwischen Kontakt mit unseren Kollegen aus dem Kundenservice.

Wie ich sehen kann, sind Sie zusammen mit uns zu einer für Sie passenden Lösung gekommen.
Ich freue mich, dass wir Ihnen weiterhelfen durften!

Viele Grüße,
Alexandra von Meine Möbelmanufaktur

Rated 5 out of 5 stars

Super Qualität und kulanter Service

Ich habe bereits mehrfach bei diesem Online-Shop bestellt und war jedes Mal begeistert! Zuletzt habe ich eine Schrankwand für meinen Sohn designt — und das mit dem intuitiven Online-Tool, das nach einer kurzen Einarbeitungszeit wirklich sehr einfach zu bedienen ist. Besonders toll finde ich, dass man zentimetergenaue Eingaben machen kann, sodass die Möbel perfekt in den Raum passen.

Die Qualität ist im Vergleich zur Konkurrenz wirklich herausragend. Auch das Aufbausystem ist top: Hochwertige Beschläge und eine durchdachte Konstruktion machen den Aufbau fast schon zu einem Vergnügen — ein bisschen wie Lego für Erwachsene!

Ein großes Lob auch an den Kundenservice: Als ich beim Aufbau bemerkte, dass ein Teil beschädigt war, wurde es völlig unkompliziert und kostenlos ersetzt. Das Ersatzteil kam — genau wie die ursprüngliche Lieferung — pünktlich und zuverlässig.

Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen und freue mich schon auf mein nächstes Möbelprojekt!

1 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service zum Verlieben!

Frau Möckel hat mir schnell, unkompliziert und kompetent geholfen meinen Entwurf des Nischenschrankes aus praxisbezogen Gründen leicht abzuändern. Per Email habe ich nach kurzer Zeit den neuen Entwurf zur endgültigen Prüfung und Freigabe erhalten. Ich freue mich jetzt schon auf die Lieferung die unsere Küche aufwertert indem mehr Platz für Ordnung entsteht!

19 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

passt wackelt und hat luft :-)

passt wackelt und hat luft :-)

gute qualität!

9 January 2025
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Reply from Meine Moebelmanufaktur

Lieber Herr Dietherich,

vielen Dank für das tolle Lob!
Wir freuen uns wenn wir Ihnen auch künftig bei der Planung Ihres Wunschmöbels helfen dürfen.

Herzliche Grüße,
Alexandra von Meine-Möbelmanufaktur

Rated 1 out of 5 stars

Gute Möbel, unterirdischer Service

Die Planungstools, die Möbel und der Versand haben prima funktioniert und die Qualität der Möbel ist gut. Leider ist aber der Service bei Nachfragen oder der Bitte um Hilfestellung unterirdisch. Das Angebot auf der Webseite, schnell und unkompliziert über einen Chat zu sprechen führt zur Öffnung eines Tickets das dann Tage später mit einer Email beantwortet wird. Auf eine konkrete Frage zur Demontage einer Schublade kam nur die lapidare Antwort, dass das in der Aufbauanleitung stünde. Genau diese Information fehlte aber in meiner Anleitung.
Man hat kein Gespür für Kunden und deren Nöte und gibt nur arrogante Antworten.
Ein perfektes Beispiel für fehlende Servicebereitschaft in Deutschland. Das ist echt traurig.

31 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Man kann sein individuelles Möbelstück…

Man kann sein individuelles Möbelstück genau planen. Das Material ist hochwertig, gut verarbeitet und kommt sicher verpackt an. Es ist eine ausführliche Anleitung beiliegend, der Aufbau ist somit leicht zu bewerkstelligen. Das Möbelstück sieht nach dem Aufbau aus wie geplant.

22 August 2022
Unprompted review

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