Tempi di rimborso di 15-20 gg lavorativi davvero troppo lunghi. Non si capisce perché, per avere un rimborso di soldi propri, depositati in questa piattaforma, debbano trascorrere 15-20 gg lavorati... See more
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La mia esperienza con TreCuori è stata molto positiva. Ho apprezzato in particolare l’attenzione al servizio e la disponibilità dell’assistenza, soprattutto nel supporto alle diverse casistiche che po... See more
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La mia esperienza con TreCuori è stata, ed è tutt’ora, molto positiva. La piattaforma è facile e intuitiva; come in tutte le cose c’è sempre margine di miglioramento, ma la vera differenza è l’attenzi... See more
Rimborsi con tempistiche lunghe e oltre i limiti che loro dichiarano,offrono pacchetti di abbonamenti che non esistono quindi impossibile da usufruirne come ad esempio DAZN non puoi acquistare nessun... See more
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Italy
- www.trecuori.org
3.1
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Tempi di emissione inaccettabili
Ho prenotato i buoni mercoledì scorso, è lunedì e non sono ancora stati erogati. Mi faranno perdere le offerte del black friday, non è accettabile.
1 December 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Laura,
grazie per il suo feedback, il suo commento è prezioso e lo abbiamo già condiviso con il nostro team operativo.
I buoni per la spesa, di solito vengono evasi entro 3-4 giorni lavorativi, ma in alcuni casi, potrebbero verificarsi dei piccoli ritardi dovuti a fattori esterni che non dipendono direttamente da noi, ma dalla società emettitrice dei buoni.
Abbiamo controllato la sua richiesta e i buoni spesa sono stati erogati.
Per qualsiasi altra informazione la invitiamo a scriverci per concordare un momento in cui parlare, i colleghi del nostro Ufficio Assistenza saranno ben lieti di poterle essere utili:
- mail: assistenza@trecuori.org
- tel: 0438-095395 (lun-ven 8.00-18.30; sab 08.00-12.30)
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Troppo tempo per erogare buoni elettronici
O formato 2 buoni elettronici conad da 100€ciascuno e vengono erogati dopo 2/3 giorni tempi lunghi dovrebbero migliorare su questo,altre piattaforme lo fanno in giornata al massimo,voto da 2 stelle al massimo dispiace
5 August 2025
Unprompted review
Abbiamo inserito TreCuori quest’anno
Abbiamo inserito TreCuori quest’anno. Ci troviamo bene in quanto il servizio è flessibile e sono sempre molto gentili.
1 July 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Laura,
È fantastico sentire che TreCuori sta già facendo la differenza per voi! Apprezziamo molto il vostro feedback positivo.
È proprio il nostro obiettivo: rendere il welfare semplice, efficace e supportato da persone attente.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Servizio 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐
Sono anni che usiamo il servizio TreCuori e siamo pienamente soddisfatti. Ampio range di servizi tutti perfettamente funzionanti. Assistenza clienti sempre disponibile. Erogazione benefit in tempi molto brevi. Un 5 stelle alla nostra consulente Chiara Quintavalle ⭐⭐⭐⭐⭐
29 July 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Isabel,
Ci fa un enorme piacere leggere la tua recensione a 5 stelle e sapere che usi il welfare TreCuori da così tanto tempo.
Un grazie speciale da parte nostra, e soprattutto da Chiara Quintavalle, per le tue parole sul suo eccellente lavoro! È un vero piacere averti come cliente e sapere che la tua lunga esperienza con noi è sempre stata così positiva. Continueremo a fare del nostro meglio!
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Servizio di assistenza buoni…
Servizio di assistenza buoni elettronici eccellente. Veloce, efficiente, esaustivo
26 June 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Milena,
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio di assistenza veloce, efficiente ed esaustivo. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Tempi di attesa lunghi..10 giorni per…
Tempi di attesa lunghi..10 giorni per avere un buono carburante..incredibile
21 June 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Marco,
grazie per il suo feedback, il suo commento è prezioso e lo abbiamo già condiviso con il nostro team operativo.
La piattaforma TreCuori offre una vasta gamma di beni e servizi, Buoni spesa, Rimborsi e Pagamenti diretti. Per i Buoni Spesa l'utente può scegliere tra diverse modalità: Buoni fisici, Buoni elettronici e Buoni elettronici locali. I tempi di evasione sono normalmente veloci (1-4 gg lavorativi, come ha potuto constatare in precedenza con i suoi acquisti di Buoni nazionali), ma dipendono dalla tipologia del buono specifico: ad esempio i Buoni elettronici locali, come quello da lei ordinato il 13 giugno, possono essere leggermente più lunghi dei Buoni elettronici nazionali, anche per il processo di fornitura dell'emettitore.
I buoni elettronici locali, come indicato in piattaforma, se prenotati tra il giorno 1 e il giorno 15 del mese vengono erogati il 24 del mese stesso.
Abbiamo controllato la sua richiesta e il buono carburante sarà quindi erogato nella giornata di domani 24 giugno.
Per qualsiasi altra informazione la invitiamo a scriverci per concordare un momento in cui parlare, i colleghi del nostro Ufficio Assistenza saranno ben lieti di poterle essere utili:
- mail: assistenza@trecuori.org
- tel: 0438-095395 (lun-ven 8.00-18.30; sab 08.00-12.30)
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Sono ormai anni che la nostra azienda…
Sono ormai anni che la nostra azienda sfortunatamente si appoggia a loro e 1 stella è per il fatto che si ostinano a non inserire Amazon tra i servizi, con un premio produzione di quasi 1000 euro sono diventato pazzo per prendere una tv al MediaWorld che in negozio ha sempre modelli datati, sinceramente quest'anno sono indeciso se metterlo nel welfare piuttosto pago le tasse ma compro quello che voglio, e poi l'80% dei ticket finisce alle aziende petrolifere, quindi non vedo perché non mettere Amazon, probabilmente il loro schema di guadagno con loro non funziona, tre fegati rovinati ma per gli utenti. Mettete Amazon! Inutile rispondere che è una scelta aziendale! Gli utenti lo richiedono da anni ebbastaaaaa
1 June 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Alberto,
ci dispiace leggere la sua frustrazione, e comprendiamo il suo punto di vista. Anche se il suo commento è molto critico, lo rispettiamo e cogliamo l’occasione per spiegare alcuni aspetti del nostro modello.
La scelta di non includere Amazon è coerente con la mission di TreCuori: sostenere l’economia locale e i suoi territori.
La nostra offerta di servizi e beni welfare è particolarmente ampia ed è pensata proprio per dare maggiore libertà ai lavoratori e favorire e supportare l'economia locale: è anche per questi valori che veniamo scelti dalle aziende e dai loro lavoratori. Pertanto alcuni player online come Amazon, sono volontariamente non presenti in piattaforma, ma ci sono più di 250 tipologie diverse di buoni, a cui vanno ad aggiungersi i Buoni TreCuori, che possono essere spesi potenzialmente in qualsiasi negozio del proprio territorio (es. parrucchiera, edicola, giornalaio, idraulico, negozio di abbigliamento, ristorante, ecc...) che li possono incassare gratuitamente senza alcuna commissione commerciale.
Comprendiamo che non tutti condividano questa visione, ma riteniamo importante spiegare il senso delle nostre scelte. Se desidera confrontarsi direttamente con noi o ricevere assistenza personalizzata, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione:
- mail: assistenza@trecuori.org
- tel: 0438-095395 (lun-ven 8.00-18.30; sab 08.00-12.30)
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Tempi di attesa troppo lunghi
Tempi di attesa troppo lunghi, non è possibile che per un buono spesa o carburante che si debba aspettare 4 giorni per erogarlo, (che poi se cadi nel fine settimana aspetti anche 6/7 giorni), non è possibile che mi debba organizzare in base alle vostre tempistiche e dovermi organizzare per quando richiedere i buoni. nelle altre piattaforme ti vengono dati in pochi minuti, al massimo qualche ora. In fine dei conti i soldi sono i miei e dovrei avere la possibilità di riscuotere i buoni in brevissimo tempo. VELOCIZZATEVI
15 April 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Manuel,
grazie per il suo feedback, il suo commento è prezioso e lo abbiamo già condiviso con il nostro team operativo. I buoni per la spesa, di solito vengono evasi entro 3-4 giorni lavorativi, ma in alcuni casi, potrebbero verificarsi dei piccoli ritardi dovuti a fattori esterni che non dipendono direttamente da noi, ma dalla società emettitrice dei buoni.
Abbiamo controllato la sua richiesta e il buono spesa è stato erogato nella giornata di ieri.
Per qualsiasi altra informazione la invitiamo a scriverci per concordare un momento in cui parlare, i colleghi del nostro Ufficio Assistenza saranno ben lieti di poterle essere utili:
- mail: assistenza@trecuori.org
- tel: 0438-095395 (lun-ven 8.00-18.30; sab 08.00-12.30)
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Sono Pessimi!!!
Sono Pessimi!!!
Piattaforma da evitare per tutti i motivi già citati da altri, per un buono spesa sto ancora aspettando dopo una settimana. Vergognatevi, state giocando con i soldi degli altri.
19 March 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Fabrizio,
Ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la sua frustrazione per il ritardo nel ricevere il suo buono. Vorremmo rassicurarla che il nostro obiettivo è sempre quello di garantire un servizio rapido ed efficiente. I buoni per la spesa, come il buono Ali, di solito vengono evasi entro 3-4 giorni lavorativi, ma in alcuni casi, potrebbero verificarsi dei piccoli ritardi dovuti a fattori esterni che non dipendono direttamente da noi, ma dalla società emittitrice dei buoni.
Siamo spiacenti per l'attesa e stiamo monitorando la situazione con il nostro team per accelerare l'elaborazione del suo ordine. La invitiamo a contattarci direttamente per verificare lo stato della sua richiesta o per qualsiasi altra informazione o a scriverci per concordare un momento in cui parlare, i colleghi del nostro Ufficio Assistenza saranno ben lieti di poterle essere utili:
- mail: assistenza@trecuori.org
- tel: 0438-095395 (lun-ven 8.00-18.30; sab 08.00-12.30)
La sua soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo quotidianamente per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Ottimo - welfare Tre Cuori
Ho utilizzato per un anno il servizio welfare Tre Cuori, veramente eccezionale con servizio assistenza ottimo, ringrazio soprattutto il ns. specialista che ci ha aiutato e assistiti durante tutto il periodo il gent.mo Dott. Anton Paolo Cardi!
1 March 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con il welfare TreCuori.
Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire il miglior supporto possibile, e siamo contenti che Anton Paolo sia stato d'aiuto per tutto il periodo!
Le auguriamo una buona giornata e buon welfare con TreCuori: "il Welfare del Tuo territorio"!
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
il peggior portale welfare
il peggior portale welfare, lentissimi a erogare buoni, per esempio un buono di Netflix devi attendere circa 1 mese.
Non ce la scelta di Amazon, Ebay, Zalando Disney+,
Non ce la possibilità di avere rimborsi utenze/affitto.
La Legge di Bilancio 2025 ha confermato il limite di esenzione fiscale dei fringe benefit già attivo dal 1 gennaio, cioè 1.000 euro per i lavoratori dipendenti e 2.000 euro per i lavoratori dipendenti con figli a carico, ma non ce la possibilità di convertirli da Plafond B(Flexible Benefit/ Viaggi, Salute ecc) a Plafond A(Fringe Benefit/ Buoni Spesa).
Insomma è molto indietro rispetto a altri portali come Edenred o Randstad Welfare che è uno dei migliori ti erogano tutto in nemmeno 2 minuti e c'è una scelta immensa, rimborsi su tutto e molto altro.
Sconsigliato per le aziende con molti lavoratori giovani
3 February 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Ci rincresce leggere questa sua recensione, soprattutto per come descrive la piattaforma: il giudizio che lei esprime è molto negativo e lo rispettiamo, ma per fortuna i riscontri che stiamo ottenendo ci dimostrano che la maggior parte degli utenti esprime giudizi pienamente positivi. Precisiamo inoltre che il suo profilo non è nominativo, e pertanto non ci è possibile circostanziare la nostra risposta e/o verificare la veridicità del suo utilizzo. Se avrà piacere di avere maggiori informazioni anche in via personale, le confermiamo la massima disponibilità del nostro customer service.
OFFERTA
La nostra offerta di servizi e beni welfare è ampia ed è pensata proprio per dare maggiore libertà ai lavoratori e favorire e supportare l'economia locale: è anche per questi valori che veniamo scelti dalle aziende e dai loro lavoratori. Pertanto alcuni player online come Amazon sono volontariamente non presenti in piattaforma, ma ci sono più di 250 tipologie diverse di buoni, a cui vanno ad aggiungersi i Buoni TreCuori, che possono essere spesi potenzialmente in qualsiasi negozio del proprio territorio (es. parrucchiera, idraulico, ristorante, ecc...) che li possono incassare gratuitamente senza alcuna commissione commerciale. Oltre ai buoni, la piattaforma permette di utilizzare le altre due modalità consentite dalla legge (rimborsi e acquisti diretti) anche presso ulteriori fornitori di servizi in Italia e all'estero (ad es. per i viaggi) compresi tantissimi negozi e attività locali (es. il fisioterapista di fiducia, la palestra della propria città ecc...). Quindi, è vero che non mettiamo a disposizione il buono Amazon, ma abbiamo fatto di tutto per offrire ai lavoratori un’ampia varietà di alternative con il valore aggiuntivo della libertà della spesa locale. Se poi un lavoratore non condivide l'attenzione al territorio che è alla base di queste scelte, può comunque prendere il buono di uno dei tanti supermercati dove potrà comprare il buono Amazon...
UTENZE/AFFITTO
Il rimborso di utenze e affitti è un servizio che la nostra piattaforma svolge regolarmente da quando è stato consentito dalla norma. È però visibile solo se il regolamento specifico del piano welfare in questione lo prevede. Essendo il suo profilo anonimo, non ci è possibile verificare la situazione specifica del suo piano welfare, ma le confermiamo la nostra massima disponibilità del nostro customer service a risponderle ad ogni sua domanda in proposito.
TRASFERIMENTO PLAFOND
La piattaforma TreCuori offre la flessibilità di trasferimento del credito welfare dal plafond A al B e viceversa, naturalmente nelle modalità consentite dalla normativa italiana sul welfare, dal regolamento specifico del piano welfare in questione e dalla collocazione temporale del piano rispetto al 31/12.
Quindi:
- il trasferimento dal plafond A a plafond B è sempre possibile;
- il trasferimento da plafond B a plafond A è possibile solo se c'è ancora capienza rispetto ai termini previsti dalla legge e se i termini del regolamento o le indicazioni dell'azienda lo prevedono.
TEMPISTICHE BUONI
I buoni Netflix vengono generalmente evasi entro 1-7 giorni lavorativi dalla data di prenotazione.
Per quanto riguarda i Buoni spesa, la piattaforma TreCuori offre una vasta gamma di opzioni, tra cui Buoni fisici, Buoni elettronici e Buoni elettronici locali. I tempi di evasione sono normalmente veloci, ma dipendono anche dai processi di fornitura dei rispettivi emettitori: si va dai 1-4 gg della maggior parte dei Buoni, al massimo 24 gg per alcuni Buoni specifici.
Inoltre, durante i due periodi feriali dell’anno, viene esplicitato in piattaforma che i tempi di consegna possono subire delle modifiche rispetto allo standard, sia per i volumi di quei periodi, sia per i processi di fornitura degli emettitori.
Per ridurre al minimo eventuali disagi per gli utenti e coerentemente con il nostro approccio di massima trasparenza, le tempistiche sono sempre indicate in piattaforma.
Buona giornata.
Lo staff TreCuori
Non mi trovo d'accordo con l'azienda in…
Non mi trovo d'accordo con l'azienda in quanto si concede tempi siderali per erogare i buoni spesa. Io capisco che mettano termini lunghi per garantire la consegna del buono stesso, ma dovrebbe succedere raramente che si arrivi a ridosso della scadenza. Della serie: mi do un mese e mezzo di tempo per sicurezza ma se ci riesco te li do in una settimana o due. Ma è sistematico. Ora con le vacanze di Natale in mezzo, avendo ordinato il 15 dicembre un buono spesa, mi arriverà a febbraio. Che interesse hanno a tenersi i soldi per cos' lungo tempo? Non ci si può contare. Sottolineo che sono soldi dei dipendenti.
da non scegliere.
E' vero il buono è arrivato subito dopo la "sollecitazione" su Trustpilot.
Mi ero fatto però vivo prima direttamente alla sede dell'azienda senza alcun effetto. Ho capito che i tempi possano essere più lunghi, ma non è ammissibile che nel 2025 si possano accumulare tempistiche da Medio Evo (se venivo a ritirarlo a piedi con timbro di ceralacca facevo prima).
Questo aspetto DEVE essere migliorato! Continuo a dire che sono soldi dei dipendenti per i quali prendete (in anticipo!) quello che vi spetta. Altri giochetti non dovrebbero essere messi in campo. Ripeto: al limite può capitare, ma non sempre!!!
29 January 2025
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Nicola,
ci dispiace che la sua esperienza non sia positiva.
Per noi di TreCuori la cosa più importante è la soddisfazione dei nostri clienti e ci impegniamo al massimo affinché ciò avvenga.
Gli aspetti che lei segnala sono veri, ma a prescindere dal fatto che la segnalazione sia stata risolta positivamente con la consegna del Buono, ci sembra giusto spiegarli e contestualizzarli in un quadro più ampio.
La piattaforma TreCuori offre una vasta gamma di beni e servizi, Buoni spesa, Rimborsi e Pagamenti diretti. Per i Buoni Spesa l'utente può scegliere tra diverse modalità: Buoni fisici, Buoni elettronici e Buoni elettronici locali. I tempi di evasione sono normalmente veloci (1-4 gg lavorativi, come ha potuto constatare in precedenza con i suoi acquisti di Buoni nazionali), ma dipendono dalla tipologia del buono specifico: ad esempio i Buoni elettronici locali, come quello da lei ordinato il 15 dicembre, possono essere leggermente più lunghi dei Buoni elettronici nazionali, anche per il processo di fornitura dell'emettitore.
Inoltre, durante alcuni periodi dell’anno, (le festività), si possono verificare picchi nelle richieste che potrebbero rallentare i tempi di consegna anche dei nostri fornitori, prolungandoli rispetto alla media. È importante sottolineare che questi tempi non dipendono esclusivamente da noi, ma dall'intero processo di fornitura dei Buoni, che coinvolge anche altri fornitori e soggetti esterni.
Per ridurre al minimo eventuali disagi per i nostri utenti e coerentemente con il nostro approccio di massima trasparenza nei confronti dei nostri utenti, i termini di queste tempistiche sono chiaramente indicati sia in piattaforma sia nelle attività di formazione che facciamo ai lavoratori quando parte un piano welfare.
Se desiderasse approfondire le motivazioni, i colleghi del nostro Ufficio Assistenza saranno ben lieti di poterle essere utili:
- mail: assistenza@trecuori.org
- tel: 0438-095395 (lun-ven 8.00-18.30; sab 08.00-12.30)
La sua soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo quotidianamente per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
Le auguriamo una buona giornata e buon welfare con TreCuori: "il Welfare del Tuo territorio"!
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Rimborso immediato reso merce
Ho ordinato un vetro di ricambio ho riscontarto altri problemi al telaio dopo lì'acquisto cosi' ho deciso di rimandare indietro il quanto acquistato.
Ho ricevuto il rimborso stabilito dalla legge subito dopo che camperbros ha ricevuto il reso.
23 October 2024
Unprompted review
Reply from TreCuori
Grazie per il suo feedback! Velocità, cortesia ed efficienza sono esattamente i valori che guidano quotidianamente il nostro lavoro. Il suo apprezzamento ci conferma che stiamo mantenendo gli standard di qualità che ci siamo prefissati. Continueremo a impegnarci per garantire sempre lo stesso livello di servizio.
Il Team TreCuori
Gentilissima e paziente Chiara Giordan…
Gentilissima e paziente Chiara Giordan è stata di grande aiuto in una pratica ingarbugliata, grazie!
23 September 2024
Unprompted review
Reply from TreCuori
Grazie per il Suo apprezzamento! Siamo lieti che Chiara abbia saputo aiutarla con pazienza e professionalità nella risoluzione della sua pratica. Continueremo a essere al suo fianco con lo stesso impegno e dedizione.
Con il piacere di essere utili,
Il Team TreCuori
Tre Cuori - Una società fatta di persone meravigliose
Gentilezza e professionalità sono il minimo da aspettarsi da questa Azienda.
Tutti gli operatori ti aiutano per qualsiasi necessità si possa avere.
Unici!!
5 July 2024
Unprompted review
Reply from TreCuori
Grazie per queste parole straordinarie che ci toccano il cuore! Il suo apprezzamento per il nostro team è la migliore conferma che stiamo seguendo la strada giusta. Per noi di TreCuori, infatti, dietro ogni servizio ci sono sempre le persone: la loro professionalità, passione e dedizione sono i veri pilastri della nostra azienda.
Con il piacere di essere utili,
Il Team TreCuori
Competenza e gentilezza
Buongiorno, sono Salvatore, mi sto facendo aiutare per scrivere la recensione da un mio collega. Ho il welfare con trecuori e non riuscivo a entrarne in possesso. Ci tenevo a ringraziare Stefano per avermi assistito con pazienza e garbo nonostante le mie limitate competenze informatiche. È stato molto veloce e preparato a capire e risolvere i miei problemi. Mi ha stupito moltissimo e lo ringrazio insieme ai suoi colleghi che lo hanno aiutato a farmi entrare in tempi brevissimi. Bravissimi e competenti
24 June 2024
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Salvatore,
grazie per le sue bellissime parole! Siamo davvero felici che Stefano e il team abbiano saputo aiutarla con la giusta attenzione e pazienza. La nostra missione è proprio questa: rendere il welfare aziendale accessibile a tutti, fornendo un'assistenza personalizzata e competente. Il suo apprezzamento ci motiva a continuare su questa strada, garantendo sempre il massimo supporto a ogni nostro cliente.
Il Team TreCuori
Voto? "Diesci!"
Buongiorno.
È da circa tre anni che la mia azienda ha scelto TreCuori per la gestione del welfare aziendale. Mi sono sempre trovato benissimo nel gestire in autonomia i miei soldi per acquistare buoni e pacchetti vacanza.
Ma la cosa degne di lode è stata l'assisteza ricevuta qualche giorno fa dalle ragazze del customer care.
Hanno ascoltato la mia situazione e l'hanno gestita in tempi rapidissimi e con grande professionalità.
Grazie Katia e grazie a tutto il team.
Un'esperienza da 10 e lode. Grazie.
15 April 2024
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Cliente,
il suo splendido '10 e lode' ci riempie di gioia! Siamo particolarmente felici di sapere che in questi tre anni ha potuto apprezzare sia la semplicità della nostra piattaforma che la professionalità del nostro team. Un grazie speciale per aver menzionato Katia: la sua dedizione, come quella di tutto il nostro staff, riflette l'impegno quotidiano di TreCuori nel garantire un servizio d'eccellenza.
Con il piacere di essere utili,
il Team TreCuori
Un servizio di assistenza al lavoratore top.
Ho contattato il servizio di assistenza al lavoratore in diverse occasioni e ottenuto sempre risposte esaustive e competenti.
La disponibilità degli addetti all'assistenza cliente è notevole, così come lo sono competenza, professionalità e pazienza (a volte messa a dura prova dalle mie richieste).
Ringrazio in particolar modo Chiara G. che, nonostante il mio piano non sia ancora attivo per quest'anno, si è prodigata per rispondermi anche in serata.
Un grazie di cuore, anzi trecuori, a tutti.
14 February 2024
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile M.Giovanna,
grazie di cuore per la sua testimonianza positiva di 5/5 stelle!
Noi di TreCuori crediamo davvero molto nel valore dell'Assistenza alla Clientela e proprio per questo garantiamo orari del servizio molto ampi, con colleghi specializzati e ubicati presso la nostra sede e ci fa davvero piacere quando queste peculiarità ci vengono riconosciute!
La sua testimonianza è per tutto il nostro Staff motivo di grande orgoglio e ci motiva nel continuare a fare sempre del nostro meglio.
Le auguriamo una buona giornata e Buon Welfare con TreCuori: "il welfare del Tuo territorio"!
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
Ho trovato gli operatori della Trecuori…
Ho trovato gli operatori della Trecuori molto disponibili, soprattutto Katia Lanner, una persona molto gentile, paziente e molto chiara nelle spiegazioni.
4 January 2024
Unprompted review
Reply from TreCuori
Gentile Gloria,
è un vero piacere leggere questa sua testimonianza positiva di 5/5 stelle!
Noi di TreCuori crediamo molto nel valore dell'assistenza alla clientela e proprio per questo garantiamo orari del servizio molto ampi, con colleghi specializzati e ubicati presso la nostra sede...e ci fa davvero piacere quando queste caratteristiche vengono riconosciute!
La sua testimonianza è per tutto il nostro Staff motivo di grande orgoglio e ci motiva nel continuare a fare sempre del nostro meglio.
Le auguriamo una buona giornata e Buon Welfare con TreCuori: "il welfare del Tuo territorio"!
Con il piacere di essere utili,
Lo Staff di TreCuori
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